亚马逊平台竞争剧烈,卖家采用多种方法增进出售增加。如果卖家想博得BuyBox,他们通常须要以较低的价钱坚持良好的性能,并应用FBA。但一些卖家会采用其他办法,并试图用一系列邋遢的技能来摧毁他们的竞争对手。本文将介绍卖家如何找到竞争对手的黑手腕,并采用什么应对策略。
1、转变产品类别。
竞争对手可能会把你的产品拉进他们自己的产品类别,但事实上,你的产品不属于这个类别,你的账户可能会被冻结。但亚马逊现有的其他类别服务将赞助受害者战胜这一诡计。另一种办法是在现有类别中创立一个新的列表来出售你的产品,所以同一产品将有多个不同的列表,但这不符合亚马逊的规矩,亚马逊将整合各种列表,这样每个卖家都能满意。
应对办法:
如果有人故意更改你的产品图片,向亚马逊表现疑惑,请提出上诉,耐烦期待。
注意:你不能总是赢,处置进程涉及到所有的投诉工作,如果服务人员经验丰硕,你可能会得到你想要的成果。
2、负面反馈或恶意毁谤买家信息。
竞争对手可能会故意购置你的产品,留下负面反馈,责备你出售假产品或劣质产品,他们埋怨亚马逊,激烈攻击你,事实上,亚马逊不在乎他们说什么,但它的话会触发亚马逊的主动处置体系,你会得到警告或直接冻结亚马逊的账户。
应对办法:
注意产品差评和负面反馈,定期查看报告,及时回复差评,采用相应办法。
注意:有时无良卖家会亲自购置产品,然后恶意评论,这使得揭穿他们的诡计,防止他们再次陷害非常简略,但有些卖家会让他们的亲戚和朋友代表他们这样做,在这种情形下,很难找到幕后的黑手。
以上就是和卖家分享的一些卖家恶意竞争的两个黑手腕以及应对办法,愿望可以给卖家提个醒,在以后的运营进程中能够把店铺久长的发展下去。
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