用户数目超2亿的Facebook是绝大部分跨境电商卖家都会选择的社交营销平台,近年来由于Facebook用户的大幅增加,Facebook生产的内容也是良莠不齐,为了进一步增强对于内容质量的把控,Facebook也是出台了很多相应的政策对用户及内容进行管理和限制,对于不符合平台规定的账号会进行封号处分。
Facebook账号被封禁是很多人都会遇到的问题,那么当我们的Facebook账号被封禁时,不要想着去注册一个新的帐号,因为Facebook是会监控用户个人特点,将你的cookie,身份信息,邮件,手机号码,登陆记载,甚至机器码等各种特点信息全体是记载在案,所有东西都关联在一起,你即使重新注册再多新帐号,Facebook也会知道是你。
所以懂得封号原因并有针对性的对账号进行解封就显得尤为主要,今天港勤小编就为大家分享一下Facebook常见的封号原因已经解封办法。
综合来说,Facebook账号被封原因重要有如下几点:
一、Facebook广告宣布政策雷区
用的好端端的Facebook账号突然间被封了,你还不知道账户为什么被封!下面介绍的八项雷区,无论是个人账号、个人广告账户,还是企业广告账号、粉丝主页,只要触犯了都会被封号。
·色情或性暗示
制止投放过火性暗示或性挑逗内容的广告,这类广告会导致大批负面反馈,损坏用户体验,极容易遭到Facebook封号。
·惊悚、过度暴力或对人无礼的内容
投放广告时要始终应用得体的图片和文本,广告不得包括惊悚、对人无礼或过度暴力的内容,这些内容通常会带来极差的用户体验。
·未经证实的陈说和夸大言辞
投放的广告要精确反应产品和服务,制止应用陈说引导和误导用户会导致负面用户体验。
·运用讹诈
广告主在Facebook上推广App时,不得夸张运用的功效,借此误导用户安装运用、供给信息或响应任何行为号令。运用的描写必需真实反应运用的所有元秦,包含站外登陆页 Facebook主页和广告内容本身。
·注意用语
环绕产品或服务编写文案,而不是Facebook用户,广告用语不得冒犯、耻辱、欺负、威逼或冒充他人。不得直接或间接暗示或明示用户的特点,例如种族、宗教、年纪、性取向、性别认同、生理或精力健康状态、犯法记载、姓名或工会成员身份。
·幻想体形
要创立得体的广告图片,避免让用户发生负面情感。广告不得暗示任何健康状态、体形或体重是幻想或是不幻想的。
·成人用品&不良保健产品
避免展现违禁保健产品和服务,相干广告仅能面向成年人。广告所宣扬的减肥或膳食弥补品不得包括违禁成分,保健、健身或减肥类的广告(包含与涉及激光治疗的医疗或牙科手术配套应用或推广的广告)均只能面向年满18岁的用户。推广的商业模式不得宣扬含有合成类固醇、壳聚糖、紫草、脱氢表雄酮、麻黄、人类生长激素和褪黑秦等违禁成分的产品,以及 Facebook以为不安全或有疑问的任何其他产品。
·成人内容
制止在Facebook推广成人用品,例如成人玩具、成人刊物、成人直播秀或性加强产品。
2、其他广告政策。
知识产权:
广告不得侵占或违背第三方的内容权力,包含版权、商标权、隐私权、形象权或者其他个人权力或所有权;
其他限制:
1.酒类广告必需符适合用规定,包含目的地域酒类广告法律规定的年纪限制。
2.不得推广兵器、烟草产品和相干用具以及 Facebook认定为不安全的保健产品。
二、Facebook个人账号被封原因及解决办法
Facebook个人账号是最容易被封,而且一旦被封极难找回,这个问题想必是大家最头疼的。
个人账号被封原因:
1.帐号:注册信息不实(身份、头像、名称、接洽方法等);
2.IP&登录:翻墙不稳固(路由器,VPN等)同个IP或装备多次注册、同时登录、同装备多帐号&同帐号多装备、频繁登退;
3.运营:长时光不登录&无更新、短时光内大批操作(加好友 加群组 群发 拉人入群等);
4.内容:夸张虚伪;侵占产权;大批垃圾低质量帖文 ;
5.其它:被投诉 OR 被恶意投诉、个人广告帐户的相互影响;
1、个人账号被封解决办法:
Facebook个人广告账户被封原因:
1.IP&登录:翻墙不稳固(路由器,VPN等)、 同个IP或装备多次注册、同时登录、同装备多帐号&同帐号多装备、频繁登退;
2.违背FB广告宣布雷区:劣质电商、色情暴力、虚伪讹诈;
3.A跑B:用A的资料开户,为B投放广告;
4.支付:绑定信誉卡姓名和FB帐户姓名不符
5.其它:投诉;个人帐户的相互影响
Facebook个人广告账户被封解决办法:
1:遵照FB的广告宣布政策;
2:稳固VPN线路,用固定装备经常登录;
3:注意个人广告帐户广告的频率及质量;
4:绑定信誉卡姓名一致, IP和卡签发地更好一致2Tips个人广告账号依存于个人账户,个人账户须要注意的事项,个人广告账号同样须要注意。
Facebook粉丝主页被封原因及解决办法Facebook粉丝主页被封原因:
1.侵权:应用没有版权和允许的音乐及图像商标等;
2.内容:烟酒、赌、或与成人相干内容且对访客年纪等不设限;
3.过度转发:原创内容不多,过度转发;
4.讹诈:宣扬内容与本质促销不符
Facebook粉丝主页被封解决办法:
1:杜绝应用涉及侵权的内容,特殊是音乐;
2:重视原创,规律发贴。
5、Facebook企业广告被封原因及解决办法
三、Facebook企业账号被封原因及解决办法
Facebook企业广告被封原因:
1:A跑B:用A公司的资料开户为B公司投放广告;
2:企业投放广告违背FB广告宣布政策雷区;
3:Facebook误判。
Facebook企业广告账户被封解决办法:
企业广告账户只要不涌现A跑B、违背Facebook广告宣布政策雷区这两种状态,一般来说是不会被封号的,如果涌现Facebook误判这种情形,是可以通过申述找回企业广告账户的。
最后,港勤小编有一个小技能要跟大家分享,就是直接给Facebook管理员写信,你把你的问题原因都告知他,有很多都是人工处置,优先级别会很高,运气好的最快当天就能够解封。这里附上Facebook管理员的邮箱地址:
info@facebook.com
warning@facebook.com
login@facebook.com
disabled@facebook.com
privacy@facebook.com
support@facebook.com
appeals@facebook.com
helpdesk@fb.com – Reach Out To Help Desk
platformcs@support.facebook.com – Contact Facebook for financial issues
press@fb.com – Contact Facebook Press Service / Facebook PR
datarequests@fb.com– Request Access To Your Personal Data on Facebook
abuse@facebook.com – Best way to contact Facebook support
mark.zuckerberg@fb.com and mzuckerberg@fb.com – Contact Mark Zuckerberg (half credible information)
上面的每一个邮箱,它针对的事件是不一样的,所以我们要进行一些区分,依据你自己的所涌现的问题去接洽相对应的部门这样的话,可以更迅速的去处置你所遇到的问题。
详情可添加微信好友,获取相关业务资料。