ebay自成立以来,就一直致力于为客户供给一个良好的购物体验。ebay账户的卖家中心,也称为买家体检中心,可以查询卖家店铺的状况,这通常被称为卖家”体检报告”,专门出现卖家账户健康状态的数值。
卖家检验项目包含卖方的综合性能、非货运、货运、物流尺度、海外仓尺度五个数值,只有各种数值是“正常”的,卖方的店铺检验报告才是好的。
1,审核周期为8周。
2,在已颁布的清单标签下,每种产品涌现问题的类型和百分比,以红色标示的问题不到百分之零。如果一个产品被发明有一个以上的问题交易,有必要斟酌该产品本身是否在出版或存在产品德量问题。
1,审计周期分为两个阶段,每个阶段为期八周。
2,估量交货时光,客户没有收到货物,很容易引起争议或给低分。
提醒: 卖家可以应用ebay推举的物流,或者至少和两家物流公司合作,这样可以多几个备选的物流解决计划。
重要体检下列两个时段的货运代理人交易率表示。在任何一个时光段内未能到达目的,将受到预警或不同水平的配额限制。
1,过去8周在全球交易中涌现的货运问题交易率
2,过去12周密5周涌现的问题交易率。
总体事迹每月更新,包含以下问题交易: 产品解释分数低、物流时光分数低、缺货、买家整体评价差、货物未收到纠纷、产品解释严重不符、纠纷等。
1,审计周期是八周。
2,两类问题交易的统计: (1)物流耽搁纠纷或评分低(2)非本地货运。准确的做法是设置产品的地位,并使其与实际的装运地点雷同。
卖方须要及时看到自己的体检报告,对不健康的状况信息进行调剂和改良,以便更好地为买方服务。
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