shopee的主动回复是卖家或客服与客户沟通的必备技能,在日常招待客户时,一些常见问题可以用来主动回复,主动回复可以节俭时光和精神。 主动回复机器人的目的客户是shopee平台上拥有多家店面的卖家,它可认为自己的店面设置主动回复语,当买家讯问关于商品的情形时,卖家就可以对商品做出主动回复。
第一,我们怎么给shopee设置一个主动回复?
1,首先,我们要把卖家的后台翻译设置成中文。当然,不可否定一些朋友善于英语,但对于我们大多数人来说,英语不够好,设置成中文可以让我们更容易的管理商品和店铺。
设置在哪里:
1.在我们的后台中,找到我的帐户,然后你可以设置成中文。
2.打开聊天设置,设置主动响应功效,我们的商店刚刚注册,聊天功效是关闭的,所以我们须要手动打开,主动回复可以减少客户服务的工作量,什么时候发货、货物什么时候达到、产品的大小、如何选择等,对于这些常见的问题,我们可以设置主动回复,以减少我们的工作量,这会让我们更有效力。
二: shopee主动回复模板
不会设置主动回复内容,可以参考以下模板内容:
1、新客户招待: 1.你好,欢迎来到我们的店,你想看哪个宝贝?我可以介绍你们认识。2.亲,欢迎来到小店,请珍藏下小店,我们会不断上新的,祝你网上购物高兴!
2、产品介绍: 1.我们的质量和做工都很好,是实物照片,请放心购置!
做shopee不是那么容易的事,不是一夜暴富的项目,也不是随随意便就可以盈利,愿望以上可以帮到你。
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