节后第一天,港勤小编收到不少亚马逊卖家反馈说收到钓鱼邮件,目前已有不少卖家中招被盗取了账号密码。
从以上两封邮件中可以看出,邮件的内容根本一致,只是格局不同。邮件中都称卖家的账户遭到了审核,让卖家在14天之内通过链接上传相干信息,如果14天内没有上传,那么卖家的账户就有可能会被关闭。
据懂得,这次钓鱼邮件事件重要产生亚马逊欧洲站,在欧洲严查VAT的紧要时刻,一些卖家收到邮件后没有细心分辩就照做了,导致不少卖家因此中招,被盗取了账号密码。
然而,还有一些卖家对此邮件发生了疑惑,并咨询了客服,得到的回答称这并不是官方发的,最近已经收到很多投诉,目前正在调查这个事件。
到此,根本可以肯定,这就是一次大面积的钓鱼邮件事件,但是由于这份邮件与官方邮件极其神似,所以不少卖家中招被骗。
那么但作为卖家,如何鉴别亚马逊钓鱼邮件呢?它有哪些特点呢?
港勤小编总结了一下,一般的钓鱼邮件都有以下特点:
1、题目党,威吓卖家,不马上照着操作则要关闭卖家帐号。
2、内含登陆链接,要卖家点击链接进行操作。
3、假装成亚马逊绩效团队宣布邮件。
4、邮件带链接请求卖家设定两步验证,却要卖家输入银行信息。
据懂得,亚马逊曾表现:“平台绝不会请求用户通过邮件供给个人信息,并且永远不会请求用户通过链接更新付款信息。”也就是说,亚马逊是不会发含有登录链接的邮件给卖家的,卖家一旦收到这种邮件,必定要引起看重,进步小心,向亚马逊确认账户安全问题。
虽然在亚马逊上,因钓鱼邮件而涌现的事故并不少,但每次钓鱼邮件一出,还是会有不少卖家中招,面对骗子防不胜防的招数,收到钓鱼邮件卖家应当怎么办呢?港勤小编建议大家从以下几方面着手:
(1)立马找亚马逊投诉反馈,并接洽相干站点亚马逊团队处置;
(2)备好各项证据资料证明账户是自己的,以防万一;
(3)查看账户公司注册资料、收款账户、listing、订单等是否被修正;
(4)查看后台邮件是否异常,有没有发送欺骗信息给买家。
网络的风险是不可预感的,我们能做的只有尽量防备:
(1)进步网络安全防御意识,注意通过发件人等特点鉴别可疑钓鱼邮件;
(2)不点击、下载、运行可疑邮件的附件及链接等;
(3)注意亚马逊不会发含有登录链接的邮件给卖家的,如有必要,电话发件人,核实邮件情形;
(4)账户申请后早日做手机二步验证;
(5)不要绑定太多的须要API接口的程序和网站,防止信息泄漏;
(6)谨严看待每一封邮件,如遇到须要输入验证码、账户密码、或其它资料的邮件,更好先接洽亚马逊客服确认。
常在河边走,哪能不湿鞋,虽然上述办法已经可以防备90%的风险了,但大雄提到从事亚马逊的卖家往往还面临各种难题,其中一项就是账号被盗,如果是这种情形,卖家可以采用下方的方法:
1、尽早通过各种门路接洽亚马逊进行备案;
2、供给各项证据资料证明账户是自己的;
3、应用子账户登录修正被黑客更改的信息。
详情可添加微信好友,获取相关业务资料。