2018年9月,有一批亚马逊卖家账号在毫无征兆的情形下突遭封号,被封号卖家的邮件内容显示,本次封号的原因是“MWS credentials(凭据)被第三方服务商应用”。
MWS是指Marketplace Web Service(亚马逊商城网络服务),是一个集成式网络服务 API,能够赞助亚马逊卖家通过编程方法交流有关商品、订单、付款、报告等的数据。简略说来,MWS可以赞助卖家们衔接各种软件、物流、财务、ERP等体系或服务来晋升工作效力,赞助卖家们更加便捷的去管理亚马逊店铺。对于卖家而言,要应用这些软件或者获得服务商的服务,就须要向他们授权亚马逊店铺的拜访权限,也就是MWS授权。
与Amazon的数据集成实现了高程度的出售主动化,这可以赞助卖家发展业务。通过应用Amazon MWS,卖方可以进步出售效力,减少劳动力需求并缩短对客户的响应时光。
Amazon MWS不收取任何费用,但要应用亚马逊MWS API,卖家必需拥有符合亚马逊MWS尺度的卖家帐户,并且必需注册能力应用亚马逊MWS。
条款第2.4和第2.7条的内容
第2.4--账户标识符合凭证,也就是卖家没有掩护自己的MWS证书的保密和安全。
第2.7--信息和体系拜访,该条款重要解释制止为任何目标向第三方披露任何MWS交易信息或个人信息。
授权方法
亚马逊MWS有三种授权方法:直接Secret Key授权、授权运用、授权开发者。
第一种“直接Secret Key授权”就是导致本次大批卖家账号被封的原因,因为“直接Secret Key授权”的做法违背了亚马逊的MWS服务允许协定的有关规定。
“直接Secret Key授权”之所以会导致卖家账号被封,重要原因是Access和Secret Key授权给第三方服务商后,他们可以在不告诉卖家的情形下获取卖家账号的大部分商业数据及操作权限,且卖家无法停用这个服务,这很有可能会导致亚马逊数据被滥用。
MWS授权的准确方法
1、以主账号身份登陆到卖家平台的用户权限页面;
2、单击授权某个开发者按钮;
3、在开发者名称和ID文本框中,输入要授权的运用程序开发者的名称和开发者ID,然后单击授权;
4、你的MWS 授权Token将涌现在屏幕上;
5、依照运用程序开发者供给的解释,为他们供给上一步骤中的 MWS 授权令牌和卖家ID。
毛病授权如何处置
被封号的卖家也不必过度恐慌,只要依照亚马逊的请求如实供给相干资料,就可以重新激活店铺。资料如下:
1、你是如何知晓应用MWS协助运营亚马逊业务的第三方服务的;
2、你应用哪些服务供给商来赞助运行应用MWS的Amazon业务(请列出所有服务供给商,每个服务供给商的重要接洽信息);
3、这些第三方供给的服务的描写以及您所查看或吸收的任何信息(例如,网站、电子邮件、聊天资讯、论坛、其他信息)的副本;
4、对于每一项服务,请告诉你应用它的日期(月,年);
5、请供给每项服务的付款证明(每项服务至少两个月);
6、请确认你已确认并将在未来遵照亚马逊条款。
详情可添加微信好友,获取相关业务资料。