德国电商平台Otto日前颁布了2018全年事迹,其在线营收到达了77亿欧元,同比增加4.5%。该公司的年度报告显示,其中大部分收入仍然来自于德国卖家,其国内市场的零售商和服务供给商的在线收入增加了5.2%,到达53亿欧元。
德国电商市场概述
亚马逊、Otto和Zalando是德国前三大电商平台,这三家电商的市场占领率高达44%,主导了德国的电商行业。有做过亚马逊德国站的跨境电商卖家都清晰,德国市场是一块十分肥沃的土壤。
德国事欧洲除俄罗斯以外的更大经济体,人口约8300万,是欧洲人口最多的国度;其次,德国互联网笼罩率为83%,人均GDP接近5万美元,是欧洲网民数目最多的国度;
依据2017年德国电子商务基金会的报告显示,德国在线花费者人数高达5200万,网购者在电商网站的平均消费为1515欧元,这其中,40%的网上购物者都会选择跨境购物,并且他们会倾向商品价钱相对廉价的中国。
Otto平台概况
成立于1949年的Otto是少数在欧洲市场能与亚马逊竞争的平台之一。Otto平台是来自德国领先的电子商务解决计划及服务的供给商,在全球综合B2C排名中,仅次于亚马逊排在第二位,同时也是全球更大在线服装、服饰和生涯用品零售渠道商。其网店销售的商品品种多达上百万种。销售商品涵盖男女服饰、家用电器、家居用品、活动器材、电脑、电玩等。销售品牌规模极广,根本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的网店里面找到。除此之外OTTO还有其自供品牌,性价比非常高。
Otto平台拥有900万注册用户,笼罩了45%的德国度庭。其中活泼客户有660万,大多数年纪在25至55岁之间,62%的客户是收入高于平均程度的已婚女性,拥有6800个品牌以及每秒10个订单,现今在欧洲17个国度拥有195个购物中心。服装,书籍和电子产品是otto平台更受欢迎的三大品类。
Otto真正赢过亚马逊的处所就在于其服务程度,例如他们会为客户供给电话支撑。另外Otto对卖家也有着很高的请求,所有入住该平台的卖家都须要缴纳增值税,并且不被许可出售便宜的纺织品。Otto的种种业务经营理念也使其成为了亚马逊在欧洲市场的壮大竞争者。
Otto平台入驻请求
Otto集团对在入驻其网站的零售商有一些请求,许可时尚和活动、家庭和美容、生涯和多媒体的商家入驻,零售商供给的商品集必需多样化和吸引力,必需以德语编写商品内容。通过一份库存商品数据源,ChannelAdvisor畅路销的客户即可在Otto.de、Schwab.de和Baur.de上刊登商品。
此外,要成为Otto卖家,必需拥有至少100种产品,且内容必需翻译成德语。
Otto平台入驻费用
一次性注册费为10000欧元,佣金15%到50%,没有会员或listing费用。
Otto平台入驻流程
今年Otto平台将会对中国卖家开放平台入驻的渠道,后续我将把入驻流程宣布出来。
Otto平台入驻要斟酌的问题:
1.依据德国法律,花费者可以在14天内无理由退货,这一规定也导致了德国超高的退货率。退货率从电子产品的5-10%到时尚品类的70%不等,这让很多跨境卖家觉得头疼。所以卖家必定要注意商品描写不要夸张,尽量与实物符合,脚踏实处所可仰望星空,尽量减少退货率。
2.前面说过请求用德语来写listing,那么至少我们须要招聘德语过硬的专业人员来写文案。德国人对于毛病百出的语法是非常反感的,而且很多年事比拟大的人又不懂英文,如果只是简略地谷歌一下就放到Otto上,会招到很多当地买家的反感。
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