沃尔玛卖家在运营进程中和亚马逊卖家一样,也会遇到各种各样的问题,下面汇总了一些沃尔玛卖家会遇到的问题以及问题的解决办法,愿望能给卖家带来赞助。
1、WFS订单退货规矩如何设置Keep it规矩和partialy keep it规矩?
WFS订单由沃尔玛负责,没有这个功效,WFS设置只有这些部分。
2、如果物流显示已经交付,但买家说没有收到货物,并请求退款,让买家找到货物又找不到货物。在这种情形下有什么建议吗?
让买家找平台退款,如果买家多次强调没有收到货物,平台也会退款。然后卖家去申述,如果卖家有收据证明,供给收据证明,如果没有,首先供给物流跟踪号码,查询网站和相应的截图申述。
3、为什么卖家的店铺Growth opportunities下没有CAMPAIGNS FLASH PICKSEARCH INSIGHTS 这三个功效?
这是沃尔玛的定向邀请。须要卖家的账户大一点能力有这些板块,卖家也可以试着打开电话或接洽买家经理,追求他们的赞助来赞助卖家增长这个功效,看看他们是否会接收,有的会直接告知卖家没有的原因。
4、鼓励性评论会一直留在页面上吗?
这不是绝对的。沃尔玛的评论不时更新,有时候正常就评论都会没有,如果是刷单的,直评的话两周差不多就会被沃尔玛更新了。
5、Affiliate站外引流这个,卖家可以自行设置给推广红人的返佣比例吗?
这个卖家不能自行设置,这是沃尔玛设置的,但如果推广的话,这个返佣金额是到卖家的账户的,然后再给红人多少返佣是卖家可以自己设置的。
6、WFS的货,如果买家退货,沃尔玛直接判定不可售,没有邮件通知,就直接寄回卖家填的退货地址,这样正常吗?
这个是正常的沃尔玛的操作,就是这么粗鲁,根本不会提前邮件告诉的。只有卖家还没入库的时候,预备入库发明产品有破坏,才会邮件告诉,关于售卖出去退货回来有破坏的,沃尔玛很少会发邮件通知卖家。
以上是沃尔玛卖家运营难题解答,愿望对您有赞助。
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