2022-04-25

Shopee卖家怎样修改买家订单的尺寸

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对Shopee卖家来说,最开心的事,就是收到买家的订单,然而,在收到订单后,要及时发货,以免因发货不及时而遭到投诉。另外,如果花费者接洽我们想转变尺码,该如何操作?

一、尺码如何修正?

这样简略,与买家肯定自己所须要的尺码,进入后台,找到这份订单后,即可转变尺码。

二、如何解决物流问题?

Shopee卖家开店最烦的其实就是物流售后,那么如何解决物流问题,让客户知道物流的动态以及胜利签收至关主要。

许多顾客在送货时,会讯问订单的物流动态,一般后台会显示部分信息,但还不够准确,如果想要更准确的发货细节,请到各物流点查询。

例如:马来站的末尾单号显示以NJV开头,那就给买主发7225600,让他自己打电话,或是发邮件。一言以蔽之,让客户自己查询,都是本地人,会比拟好交换。

但要注意语术:

各位客户您好,因为我们是海外卖家,具体物流派送到当地的具体情形我们也不清晰,贵公司的这个订单是由NJV公司发出的,这是他们的接洽方法和信箱。你可以接洽他们,具体的物流配送事宜咨询一下。

同样,如果包裹发送失败或者客户说没收通知等物流方面的问题,可以让客户自行接洽,这样效力更高,也会下降失败率。

最后,换好尺码后,仓库会看到,将会依据调换后的尺寸出货,不过,在改换尺码时,要先肯定下这个产品有没有发货,如果已发出去,就不能再修正,再试一次拦阻,看能不能换尺码再改。以上就是和卖家分享的卖家修正尺码的相干信息,愿望对卖家有赞助。港勤跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相干方面的文章赞助卖家更好的运营。

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