2021-09-23

shopee卖家惩罚积分规则浅析

港勤跨境财税 港勤跨境财税

如果卖家在操作进程中违背了shopee平台的规矩,将依据相应的处分分数盘算,并依据不同水平的处分分数分数,对卖家的运营运动进行相应的限制。

shopee卖家惩罚积分规则浅析

Shopeee旨在通过卖家积分制度提示卖家遵照平台规矩,规范操作,同时也能为买家供给更健康的花费体验。

一,每项违规扣分数值

1,延迟交货率和订单未完成率

未完成订单率或迟交率不及格,得1分,均不及格得2分;

未完成订单率或迟交率严重不及格,得2分;两项均严重不及格,得4分。

2,违背货架规矩

如果卖家违背货物上架规矩的,得1分;严重违背规定的,得2分;

3,预售商品比例、数目超限

如果新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南的卖家违背预售商品比例和数目超过限制规定,卖家将不受处分,但将限制上传店铺数目;上述六个站点的shoee商品数目将受到限制。

3,shopee卖家处分评分体系规矩

印尼站卖家违背规矩,得1分,但不限制印尼站卖家可以上传的商品数目;

4,顾客服务:商品聊天中的不当言辞和冒犯行动

5,滥用/运输讹诈

一旦发明卖家交付违禁商品,每件商品按3分处分;

6,资源滥用平台

如果购物者证实卖家有刷单或自购自售行动,卖家将永久冻结账户。

7,有诱骗和讹诈的行动

在台湾,如果证实有讹诈行动或自行买卖的,将永久冻结商场内的首选商户或卖家,并在其他地域扣15分。

平台每周一依据上周的总结更新新的处分分数,并累计季度得分;每季度的周一消除上一季度的处分分数。

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