2021-09-10

调查显示:亚马逊、eBay等电商平台充斥大量虚假评论

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9月7日资讯,据TheEconomist报道,此前,加州大学洛杉矶分校和南加州大学宣布的一项研讨显示,在调查的20多个与亚马逊虚伪评论相干的Facebook群组中,平均每个群组有16000名成员。在每天超过560个帖子中,存在卖家刷销量或刷好评的现象,每单价钱平均约6美元。

据悉,评论商品是亚马逊等电商平台最原始的功效之一,也是用户断定商品德量和真实性的主要根据。但随着产品销量的晋升,亚马逊、沃尔玛、eBay等电商平台的评论区已经充满着大批的虚伪评论。

亚马逊对此表现,目前正在应用"壮大的机器学习工具和熟练的调查人员”,每周剖析超过1000万条评论,目标是在虚伪评论发表之前阻拦它们。

2020年1月,《每日邮报》宣布的一项调查显示,在亚马逊平台上,活泼着一批专门兜售虚伪评论的公司,他们在背后把持着网站上的虚伪评论,每条假评论以13英镑(约为116元)的价钱进行售卖。

在爆料中,一家位于德国的公司AMZTigers,就专门从事着这类不正当的交易,它在英国有3000名测试人员,全部欧洲有近6万名人员,以供给迅速的虚伪评论服务。

亚马逊曾多次表现对平台实施了监管办法,在2019年里,更是消费了3亿英镑(27.26元),来掩护客户免受滥用、讹诈和其他情势的不当行动。


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