送货员擅自带走用户PS5 亚马逊终止与涉事公司合作

11月27日资讯，据Eurogamer资讯，一位住在英国牛津郡的母亲在索尼PlayStation5（PS5）首发期间抢到了这台游戏机，想送给儿子作为他16岁的诞辰礼物。

这位母亲下单胜利后一直在关注包裹运送轨迹，发明它已到镇上，于是下楼收货，发明门前放了三个小件包裹，并无形似PS5的大件。丈夫随后打电话来，问起PS5，说网站显示“商品已送达”。

这家人检讨了门前的监控摄像头，发明形似PS5的大件就放在地上。送货员送完小件，扫描了大件，再将大件放回货车开走了。

母亲立即接洽亚马逊，愿望公司拦阻这辆车，得到的回答是要等上24-48小时才有回音。至于这个回音，则是PS5订单作退款处置，外加5镑代金券作补偿。

这位母亲自然相当恼怒，究竟目前很难买到PS5，想要补货也几乎不可能，于是亚马逊将补偿金额进步了10倍，但依然被谢绝，她只想要这台给儿子买的PS5。

据悉，为这名母亲派件的送货员附属于一家独立物流公司，该公司与亚马逊合作，供给物流服务。这位母亲的女儿开车前往当地的亚马逊配送站，并带着监控画面与负责人当面对质，这名负责人确认监控画面中的送货员的确是自己的雇员，并表现这名送货员将被解雇。

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