2021-05-06

Lazada马来西亚站推出次日送达交付保证服务,4小时未收到货将自动补偿

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在电商范畴,买家们的选择太多了,要想从众多的电商平台中脱颖而出,吸引买家停留在自己的网站上,各大平台也是各出奇招,同时也更加重视购物体验的晋升。

Lazada马来西亚站推出次日送达交付保证服务,4小时未收到货将自动补偿

网络购物相较于线下购物的劣势在于无法触碰到商品,同时购物后还有几天的发货和配送时光,如果能把这两块优化一下,能极大的晋升买家的购物体验。

近日,Lazada平台就推出了这样一项新政。

Lazada马来西亚站于近日宣告推出次日送达交付保证服务,若花费者在24小时内未收到包裹,体系将主动为买家供给相应补偿。

Lazada马来西亚公司的首席履行官表现,该项许诺的实行为顾客带来优质的购物体验,也展现了他们在马来西亚的物流才能。

该政策仅实用于LazMall,以及带有相应红色图标的商品,该图标带有记号或24小时标签。目前,代表着按时交付的红色图标只能在Lazada运用程序上看到,平台也未正式制订延迟送达的赔偿金额。

Lazada许诺,若未按规定时光交货,赔偿金会主动打到买家的Lazada钱包。

但是,对于买家发货地址不详或不准确,或款未付清,或产生不可控灾情,或货物送达无人签收而导致的延迟交货,Lazada的按时交付许诺无效。

Lazada还强调,每笔订单只实用一次补偿。即使订单被分成两个或多个包裹,而且所有包裹都延迟了,买家也只能得到一次补偿。

该服务目前只面向巴生谷地域开放,不过Lazada也正筹划将该服务推广至马来西亚全境。

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