2021-08-06

怎么利用bqool找差评

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小编在前几篇文章当中分享了几点应用bqool来索要好评邮件,这也是大家非常关怀的,所以小编分享了好几点办法,愿望能帮到大家,聊完了大家最爱好收到好评邮件,接下来小编就给大家聊聊大家遇到的痛点,那就是差评了,这点也是每个卖家都绕不过去的问题,做跨境电商久了就会发明,有些差评是真实有效的,有些差评是竞争对手或是买家故意留下的,对于这些差评,我们要理解去甄别,那么大家就有困惑了,作为卖家的我们该如何断定差评的真实性呢?我们应用怎样的手腕能力甄别出来呢?其实这方面很简略,应用之前小编提到的bqool软件就可以实现,接下来,由小编给大家具体来讲讲怎么操作吧。

1.应用BQool的卖家反馈工具,这款工具是bqool自带的,每个卖家都可以应用的,首先,打开BQool的卖家反馈工具,在里面都可以看到买家的评论,差评和好评都可以看到,当然好评的我们可以疏忽不看,我们找到差评的记载,打开差评的链接,然后会主动转到邮件里面去,进入邮件里,我们就可以看到具体差评的内容了.

2.点击差评的链接,然后找到客户的ID,然后点击亚马逊后台的卖家服务中心,输入客户的ID,最后会显示出来电子邮件链接,大家点击进去就可以回到自己的电子邮箱里面,大家通过点击的电子邮件,就可以给客户发邮件沟通了,请大家注意,对于回复差评的邮件,大家注意措辞,而且还要学会进行甄别,对于恶意的差评,往往买家留言内容是可以看出来的,对于这种情形,我们只须要投诉即可,对于真正的差评,我们在接洽对方时,态度必定要真挚,不能恶语相向。

以上,就是小编给大家总结的几点怎么应用bqool找差评办法,大家可以依据自己需求来尝试,当然还有其他的办法,这就须要大家自己来发明总结了。

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