2021-08-05

亚马逊自发货卖家请注意,11月15日起产品价格低于10美元必须提供美国退货地址

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亚马逊支撑自发货、FBA发货以及海外仓发货三种发货模式,这三种发货方法都有其奇特的特色。


FBA作为亚马逊的官方服务,不仅物流速度快,而且还能够进步自己店铺的曝光率和排名。


海外仓曾被很多卖家认为是更好的发货方法。相对其他两种发货方法而言,海外仓有自己奇特的优势,那就是能够拓展仓库所在地的市场,且物流费用相对于FBA来说真的廉价很多。


自发货指的是卖家在国内直接发货到国外买家手中,这样的发货方法可以减少库存压货的压力,操作手续也是简略便利的,是最不占用资金、风控更好掌握的方法。


但是当遇到订单退货问题时,FBA的优势显著要高于其他两种发货方法,其中最麻烦的当属自发货,如果货值不高,卖家还可以选择赠送给顾客,并与客户协商让其留好评。


但如果货值比拟高,就要让买家退回来,依照正常的退货程序,卖家要先接洽货代,跟货代协商沟通后,再让买家退货到当地的美国地址,让货代从美国地址把货拿回国内交到您手中,再处置退款,这个流程可以说是相当庞杂了。


近日,亚马逊又出台了一项关于自发货订单的退货退款政策,该政策明白指出,自2019年11月15日起,如果卖家从美国境外实行在美国的客户订单,则必需为不足10美元的商品向亚马逊供给有效的美国退货地址。



也就是说,现在自发货的卖家,产品价钱低于10美元的必需要供给美国的退货地址,否则有买家退货你也只能乖乖给人家退款,却收不到退货。


这样一来,对于中国自发货卖家的请求就更加严厉了,供给美国退货地址对于一些自发货的卖家来说确切有些艰苦,更何况是在这么短的时光内。


对于低价钱的中国自发货卖家来说,这项政策的影响还是挺大的,目前又是出于促销旺季时节,港勤小编建议卖家朋友们还是看重这一政策,并及时做好应对计划,以免影响旺季促销。当然了,更好的方法当然是不要有退货订单的发生,那你就要做好各方面的应对计划和优化计划了,具体的办法详见《干货指南:跨境旺季如何防止和处置大量量退货》



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