2021-08-04

亚马逊严查产品标题近日有亚马逊欧洲站卖家表示,标题和文案出现保修和退换会遭封杀:guarantee和warranty,money back,customer service这些词因为被亚马逊后台

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近日有亚马逊欧洲站卖家表现,题目和文案涌现保修和退换会遭封杀:guarantee和warranty,money back,customer service这些词因为被亚马逊后台违规词收录,填写会涌现删除listing的问题。

截止目前,包含日本站、欧洲站卖家都涌现了相似情形,亚马逊全站点或将进入题目严审高峰期。

也有小伙伴们翻出了亚马逊赞助,规矩中写明优良案例中可以涌现warranty,但是亚马逊狠起来连自己优良的案例都要封杀,看了亚马逊很多方面也不是说一不二也是说变就变啊,难道这是亚马逊客服不靠谱的证据之一?算了吧,亚马逊霸王政策,还是信任亚马逊客服吧。

于是多位卖家向亚马逊客服处咨询,其告诉:“如果卖家商品详情页中应用‘Warranty’、‘Guarantee’等词汇或将被体系主动抓取并造成商品禁售,此类词汇将触及平台质保政策,因此不建议卖家应用。”

但是也有一些客服说涌现这类字不会被下架。

前后不一致的回应实在是让卖家们凌乱,而且也显示出亚马逊客服做事不专业不严谨,至少对外的话术都不统一。

虽然亚马逊客服前后答复不一致,但是港勤小编估量亚马逊近期又预备搞事情,卖家朋友们还是多检讨一下自己的listing,谨防涌现亚马逊违禁词。

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