2021-07-08

亚马逊产品转化率太低原因及解决方法全解析

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做跨境电商的朋友可能都有遇到这样的问题:店铺流量很大,但是下单量却很小,也就是转化率太低。其实很多新手卖家都会遇到这些问题,说到底还是产品优化没做到位。但是这并非不能解决的问题,下面港勤小编就跟大家一起剖析剖析产品转化率低的原因以及解决办法。

问题一:产品照片的质量很差

影响产品转化率的更大问题是图片,众所周知图片在一个产品listing中占领的权重是非常高的。如果图片做的不好,那么极可能吸引不到点击量。

如果产品图片拍得很随便,就不能指望顾客会有购置的激动。图片的光线不能太阴暗,不要有奇异的暗影。产品要被清楚的展现出来,也许放在架子上后果会很好。没有好的产品图片,顾客不仅不能不能真实的感知产品,还会认为你不够专业。所以,把产品放在更好的光线下,拍出更好的照片吧!

解决计划

改良产品摄影不必定很贵。除了买一个不错的白色背景外,真的不须要太多的投资。在阳光亮媚的日子里,站在窗边(避免反光),用你的iPhone(它有一个很棒的摄像头)来拍照。拍完照片,就该编纂了。有很多免费和付费的照片编纂工具可以完成这项义务。

问题二:产品描写不清楚

光改良产品摄影还不够,产品描写也很主要。模棱两可甚至破绽百出的产品描写会让人秒退网页,也就无法得到英俊的产品转化率。

产品描写非常主要。一项研讨表明,光是触摸一件产品就能增长一个人拥有它的愿望。怎样能力逼真的感受网上的产品?对产品尽可能详细的描写,会让潜在客认为他正在拿着它。无力的产品描写会让你失去一个引诱客户购置产品的伟大机遇。你失去了讲故事的机遇,也失去了在另一个维度上区分你的产品的才能。

缺乏好的产品描写会对网店造成伤害,而如果产品描写很不好,则会造成更大的丧失。比产品描写不充足和不令人满意更糟糕的是,拼写毛病、语法毛病或描写产品的方法不适当。

从破窗理论的角度来斟酌。破窗理论(从众心理)最初被用来剖析社区的犯法。这一假说以为,窗户被打碎或者社区里的小损坏行动本身并不是大问题,但对这个小问题的容忍,很可能会发展成为勉励犯法。

现在我们把它运用到跨境电商上来。如果客户看到的产品描写不够专业,那么他可能就会疑惑,这个店铺是不是其他方面也比拟轻率?产品会不会比许诺的要差?包裹的丧失率、破坏率是否也很高?用我的信誉卡跟你交易够安全吗?

解决计划

编纂更好的产品描写,这里有几个例子:别用那些几乎毫无意义的词汇,比如:这些袜子拥有创新的设计和的无与伦比的制造工艺。而是更具体的描写,比如:这些袜子做工精致,质地柔软,给人舒适的感到。

问题三:网店的设计很差

关于网站设计,有两个重要问题可能会让顾客望而却步:

第一,客户很难找到他们想要的产品;

第二,你可能在用一种不勉励客户购置的方法来排列产品。

以下影响到产品转化率的一些原因:

①主页到店铺的链接不显著

②产品类别没有在同一个地位全体显示出来

③产品归类毛病

另一个设计问题是产品的排列,也有一些辣手的问题。

拥有大批产品的网店,可能会想打造成线上版的bulla bulla,比如,宜家将一堆物品组合在一起,给人一种货卖堆山的感到。而实践出来的成果却是这样的,

而且,即便产品排列得整齐又有条理,也会让顾客有一种被压迫的感到。从某种角度上来说,当图片太多时,人们会偏向于略读和疏忽产品,阅读网页时,就不会认真斟酌是否须要这个产品了。

解决计划

找到一个好的主题,要有响应式设计,确保店面能轻松导航。我们的经验是,从主页到任何产品都不应当超过3次点击。

当然,产品的排列方法也会影响导航才能。确保每个产品都有一个直观的分类,每个产品都包括在内。

关于排列产品的更佳方法,有科学证据表明,不应当用铺天盖地的图片来“压迫”客户。解决这个问题的办法是更好地细分产品,用链接引入产品描写,并让客户清晰的知道哪里可以找到他想要的产品。

让产品变得直观,让顾客有机遇认真斟酌产品,给他们一个购置产品的好理由。

问题四:尚未与顾客树立信赖关系

实体店的购物体验会给人一种信赖感,即使是摆地摊。因为你可以立即得到商品,如果对商品有困惑,你还能在店铺多呆一会儿。至少在你购置之前,你会和掌柜聊会儿天,也会对她有所懂得。而在互联网上,这些就不完整实用了。当你去一个没有以下内容的在线商店时,你会怎么想:

只有一个“关于我们”的页面,没有公司的具体细节,只有一些无形的价值主意。

没有推举或产品评价。

没有新闻报道。

网站的任何处所都没著名字、电话号码或电子邮件。

不能保证您的付款信息是安全的。

在这样的网站上购置产品,你认为安全吗?

解决计划

要进步商店的可信度,你可以从很多方面入手。

用你的故事制造了一个好的“关于我们”页面。告知客户你的背景,以及你为什么要开这家商店。而且至少应当加上你的名字,这样客户可以用别的方法称呼你,除了“亲爱的老板……”外。

有跟媒体合作过吗?如果有的话,突出显示这一点。比如,可以学学Slyde Handboards的新闻页面,有各种出版物与他们合作的横幅。

如果没有太多的媒体报道,至少应当整合一些产品评价。依据在线杂志《网络零售商》的说法,在网店中添加产品评价,可以将电子商务的转化率进步14%到76%。应用产品评价运用程序,您可以轻松地将客户评论整合到您的网店中。例如,Raw Generation专门的产品评论页面,有近700条客户评论。

虽然没有必要弄一个专门的电话号来处置产品咨讯问题,但你至少应当有一封电子邮件,这样客户好接洽到你。就像hi@yourbusiness.com或support@yourbusiness.com一样简略。

你要给出足够的理由让人们信任你,要么抓住你的故事不放,要么供给第三方的推举信。

以上就是进步产品转化率的几种改良办法。总结来说,就是要让客户在你的店铺中快速找到他想要的东西,并且通过查看店铺的内容对产品发生购置愿望,并对你发生根本的信赖,这样能力让客户痛快掏钱啦。

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