2021-07-08

Lazada订单发货流程

港勤跨境财税 港勤跨境财税

一、如何查看Lazada每日订单/出售数据: 卖家中心——Analytics( 数据) )——Sales Report ( 出售报告)——Orders 或Sales ——选择数据周期

二、Lazada订单操作步骤:

点击Orders ,选择Manage Orders

1、订单创立胜利,显示在“Pending ”(待处置)。

• 如果您库存不足,订单必需撤消 – Lazada不会跟任何顾客联络供给产品或解决计划。因此,请切记实时更新库存。

2、您必需在订单创立后48小时内在Pending页面点击“Ready to ship”(预备发货),将订单更新到预备发货页面。

• 不要点击”Canceled”(撤消),除非您库存不足或未及时发货

3、在包裹运抵分拣中心并胜利出货扫描的下一个工作日,体系会将订单更新到“Shipped”(送货中)选项卡,订单状况为“In Transit”

• 在包裹运抵目标地国度物流中心后,体系会将订单状况更新为“Shipped” 。

• 在此页面,请勿点击后边的”Delivery failed”,否则即便客户收到包裹,Lazada也不会结算付款。

4、客户签收包裹

• 订单状况依据物流信息主动更新到“Delivered”(妥投)页面。 请注意卖家中心的订单状况可能会耽搁2 天才更新。

• 只要订单状况为Shipped,Lazada会启动LGS运费盘算

• 只有订单状况为Delivered,Lazada才会启动付款 Lazada订单管理

三、Lazada订单怎样发货?

1、每次只选择一个订单发货,不许可合并订单发货。

卖家不可反复应用Tracking ID(运单号),如果平台无法追踪合并的订单,订单将会被撤消。

详情可添加微信好友,获取相关业务资料。

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