现在有很多电子商务平台可以将货物销往世界各地,但这两家巨头仍然是eBay和亚马逊。今天,我们讨论一下亚马逊与ebay,比拟两者都有神马差别~
经营理念和运营上的差别
eBay和amazon的差别确切是一言难尽。除去以上的产品列表情势的差别之外,填写订单,开展项目,收集付款,和拓展业务范畴情势的差别也是一样主要。
作为卖家,你在amazon上应该寻求的是成为“精选卖家”而不是“评分更高卖家”。和eBay很像的是,amazon也推举表示更好的卖家。但是,和eBay差别的是,amazon上的推举是并非依据检索或阅读次数。这些表示更好的卖家被称为“精选卖家”。精选卖家不但在商品细节展现页面中占领明显地位(客户通常可以通过“Buy Box”进行即时的交易)而且也会涌现在“更多购置选择”的页面中。
amazon的相应消费总数与eBay类似,但消费的构成却有所不同。eBay会收取产品列表展现消费,最终成交消费和PayPal(贝宝)消费。amazon则收取每月定制消费或是小额商品消费(取决于你是否认制成为亚马逊卖家),依据差别产品类别收取的推举消费,和依据产品重量(非媒体类产品)收取的成交消费。依据交易内容的差别,amazon的消费相比于eBay而言忽高忽低。但,对于大部分卖家,差价不会超过一两个百分比。在成为亚马逊卖家之间,更好先盘算一下商品的大概售出消费,与eBay进行比拟,然后再对产品进行定价。
作为卖家,自动积极的手机客户端业务在amazon是非常主要的。amazon的经营理念重要强调在为客户保证稳固,优质的业务,即便这样导致选择面及价钱竞争优势的减轻。想要在amazon上做一个胜利的卖家,你须要应用各种工具,例如快递确认,客户服务问答,退换货物等。你的出售量不仅仅取决于客户的满意度,amazon也随时监测着你的营销行动。在客户服务端的失败和不作为将直接影响到你对客户的能见度或直接影响到你的营销才能。在eBay,你可以比拟轻松的运营你的商品,甚至有时当你营销的商品够奇特,或客户的需求很高,你甚至可以在不太理会客户的同时发明出安稳的出售量。这一点,在amazon上是完整不可能的。
amazon为卖家保证免费的运营服务。当你想要简略的营销,你可以将你的存货在营销之前全体运给amazon。然后,amazon将为你处置打包,运送和退货。FBA一样可以将你的商品提过给amazon上的初级客户,这些客户一般会付更高的价格购置商品。比拟之下,eBay一般不保证相应业务或程序,而FBA一样也可以用在监管通过其他渠道售卖的的商品,例如通过eBay售卖的商品。一般来说,FBA可以减轻快递成本和运送时光。
商品出售办法的不同
在eBay和Amazon上出售,最明显的差别就是,不同于eBay,在amazon上,产品是根据展现,检索和分类的情势显示的。
amazon上没有拍卖模式。假如你经常性在amazon上花费,想必你早已对这个差别非常懂得了。但是作为最重要的特色之一,amazon不供给任何拍卖模式的业务。
在amazon上,你花更少的时光找出你的产品。amazon的商品列表早已找出了大多数日常产品。对这类产品,你不再要插入图片,产品名称和描写。你要做的就是找到早已存在的这类产品,随后将你的商品数目及价钱加进去。事实上,亚马逊卖家条例严禁用户自己加产品类别如果这个种类早已存在在它的体系里。
即便你树立自己的商品列表,这个进程也比在eBay上复杂很多。在一些特别的情形下,假如你的产品确切不存在,你可能可以树立自己的商品列表。但是,这一业务并非面向全体用户,而只面向个别用户。而且,树立的进程会尺度商家输入很多细节描述,包含产品的UPC或者EAN码。产品推介,自定主题作风和水印商品图片等在eBay上常见的作用都是被严禁的。最重要的是,一旦你树立了自己的列表,其他用户也可以根据这个列表售卖他们的产品。也就是说,树立一个有新意吸引人的列表并不能带给你什么优势。这是和eBay非常差别的点。
你将话较为少的时光管理你的商品列表。在amazon上,一旦你将产品加到某个列表,它将会一直显示,直到你的存货售完或者你删除该产品。你不须要不断的更新列表或重新找出产品。在产品售出前,你能根据竞争对手的市场价随时更改你的商品价钱。此外,你不用对你的商品列表进行任何更改。现在有很多第三方机构供给商品价钱的更改及同步业务。
amazon对一些重要的制度进行尺度化。amazon对大多数产品有30天无理由退换制度。比较之下,eBay供给商家更大的空间去供给差别的业务。amazon根据产品的种类,净重和客户的尺度供给给商家较为有限的快递时光和价钱。你在处置订单的时候,要注意这些差别的限定。你只能根据amazon自己的结算和付款平台进行买卖,而不能根据其他任何平台进行。极为有利的的点是,根据这些尺度化的制度,作为商家,你不须要消费很多的时光和精神管理出售产品的方方面面。
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