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做亚马逊，遭受账户冻结是很常见的，遇到这种情形，卖家们确定不会轻易废弃，必定会向亚马逊提出解封申述。如果运气好说不定能解封，当然也可能申述被驳回，那么遇到这种情形该怎么办呢？
如果你的亚马逊帐户被冻结，并且你已经制订并提交了周全的行为筹划，但收到相似的信息：“We have reviewed the material you sent and decided you may no longer sell on Amazon...We may not respond to this email（我们已经审查了你提交的材质，并决议你将不能在亚马逊上销售……我们可能不会回复此电子邮件）”。你的第一反响可能是废弃申述，但是你大可不必废弃。如果你的亚马逊帐户被冻结，且出售权被撤销，则可以采取几种门路追求更高层级的申述。
1、重新提交申述，以供更高等人员进行审核
在跟进你case的调查员之外，亚马逊还有很多管理部门。如果你收到上述相似的回答，则你可能须要重新提交申述，并在其中要求经理或高等调查员审查你的文件。在新提交的申述邮件中的第一段中明白解释，你已完整答复他们的所有问题，供给了所请求的所有材质并制订了完全的行为筹划，但没有收到有用的回答。
2、Bezos Escalation直接接洽姐夫
姐夫有一支团队会查看他的邮件，姐夫是你进行仲裁之前的最后手腕。如果你以为亚马逊的卖家绩效团队或Product Quality部门的决议是毛病的，你可以将申述邮件发送到jeff@amazon.com，以让你的申述重新得到斟酌。
3、仲裁
你与亚马逊签订了卖家协定，其中规定他们可以随时撤销你的出售权，这看上去好像没有磋商的余地。但该合同还包括一个仲裁条款，该条款规定你与亚马逊之间的任何争议都必需进行仲裁。虽然你已经废弃了在法院起诉亚马逊以恢复你的帐户的权力，但你确切有权通过由律师或退休法官担负的美国仲裁协会的独立仲裁员进行仲裁。你也有权通过律师代表你进行仲裁，并且仲裁可以在你居住的州或国度/地域进行或通过电话进行，建议你雇佣亚马逊卖家律师。仲裁并不廉价，但是由于账号冻结而导致的出售丧失可能高达数千甚至数十万美元，因此在这种情形下，这是值得的。
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