2021-06-10

索评邮件怎么写才能保证亚马逊留评率?

港勤跨境财税 港勤跨境财税

很多亚马逊商家会因为店铺的低留评率觉得头疼。产品销量上去了,但是评论很少,很难吸引更多的客户购置。如果你问一个亚马逊卖家如何写评论邮件,大多数人的答复是写评论邮件很简略,但是最后要过来的评论的依然很少。更有甚者,有人写邮件给差评,弄巧成拙。

索评邮件怎么写才能保证亚马逊留评率?

那么在索评邮件中有哪些百试百灵的技能呢?

1、制止官方化

在称呼上,官方称呼把客户称为“亲爱的客户”,会让客户认为官方、群发甚至像是看广告。而如果改成“亲爱的上帝”,既滑稽又不失尊敬,能让客户发生浏览的兴致。

2、附带产品“解释书”

在邮件中供给一些应用产品的办法和建议,让买家感到到你在居心为他服务,让他更好的应用产品。有人说现在的出售公司其实都是服务公司。就是因为服务好,客户就会对你发生好感,从而更好的到达我们的目标。

3、添加接洽方法

告知买家有问题可以接洽我们店铺的客服。让客户知道,不管你需不须要,我们的客服,我们的售后服务都在这里。

4、邮件的发送时光

邮件的发送时光很症结,这里说的不是早中晚的时光,而是买家在购置商品后多久发送邮件更合适。

第一封邮件,可以发送感激信并告诉客户商品即将达到他手中。感激客户对自己商品的选择,建议在商品发货后的1-2两天最为适合。

第二封邮件是买家收到货后1-2天。此时,买家已经在应用货物。你可以问买家对商品的应用有什么问题,并表明他想征求看法的意图。

第三封邮件,在买家购置商品一周左右,可以施展你滑稽的潜能,进行索评,注意措辞,切忌盲催,不然变成了骚扰给了差评,这种邮件还不如不发。

虽然索评是一件有技能的事,但归根结底,买家坚持好评的基本还是商品本身的质量。买家购置商品的体验好,好评自然会来。

部分文章大数据机器发布,如有侵权请联系删除!

详情可添加微信好友,获取相关业务资料。

跨境电商交流群

加入我们

上篇

亚马逊A/B测试详解!

下篇

VOVA仿品不等于假货

返回上页

离岸资讯

您好,请问是想咨询跨境电商问题吗?

点 客服 客服背景一 客服背景二 客服背景三