港勤跨境财税
我们在网上买东西最怕买到假货，所以我们往往会选择一些大型企业或者著名品牌，因为他们的公信力要比那些小企业或不著名的品牌要高一些。这从某些层面上来说就是对这些大品牌的一种信赖感。
做跨境电商也是如此，如果买家对店铺发生了信赖感，在商品价钱和服务都差不多的情形下，确定情愿选择更信任的那家店。
但是要想获取买家的新人也不是一件容易的事，尤其是网络上，大家都有必定的防备心理。而且由于无法看到实物，导致买家对商品没有直观的感受，这也是让买家无法信赖我们的一大阻力。那么毕竟该如何获取买家的信赖呢？港勤平台来为大家支招。
没有意外的成本
首先，不会有隐蔽的费用，而这些成本是透明的。在结帐进程中，所有的费用都要预先支付，并且随时都可以应用。人们废弃购置的重要原因是隐蔽或意外的成本。56%的购物者因为这些意料之外的费用而分开网站，并且不会再斟酌购置。
如果你不提前支付你的价钱，它就不会发生信赖。即使这不是你的本意，你也会认为很可疑。更好给你所有的产品都贴上“预计发货”的标签，这样客户就能很清晰从交易开端到交易停止的总价钱了。
如果在结账时价钱可能与你列出的有所不同，确保你的客户知道。许多卖家试图避免这种想法，以为这会把顾客推开。好吧,让我们老实。它可能。但它也会给那些持续和你一起购物的顾客带来信赖，并发明出令人惊叹的顾客体验。
评论和推举
不要试图把自己倾销成一个老实的人。你在网站上看到过那些“100%满意”的标签吗?通常情形下，它会对客户发生相反的影响。如果一个企业在宣扬它有多值得信任，人们想知道它为什么须要这样做。
更好避免这种情形，让客户向你反馈他们的经验。这样，试探性的购物者就有机遇懂得别人对你的意见。当然，你可能会冒着被激怒的客户留下不值得的负面评论的风险，但这是你公开展现你(愿望)如何专业和礼貌地赞助客户解决问题的机遇。
这是一种奇异的情形。新客户一开端不会信赖你。然而，他们会信赖那些和你一起购物的生疏人。事实上，71%的购物者会依据其他人的推举购置。这就是客户评价的力气。亚马逊和eBay都在应用这些资源。当顾客知道其他人和你有过高兴的阅历时，他们会更愿意持续购置。
信赖
每5个购物者中就有4个愿望在他们购置的网站上看到评价。超过三分之二的购物者甚至不会操心去看那些你没有的东西。他们是什么?它们是你在大多数电子商务网站看到的那些小提醒，显示网页是合法的。
这是一个容易的进程。你只需支付一个第三方公司来评估你的网站。当他们完成后，如果他们以为你值得信任，你会得到信赖的印章或标志。越多越好。 价钱各不雷同，但你可以获得免费的get trust分数，或者为更有信用的公司付费，如eTrust或McAfee。可能最被认可的信赖标记是诺顿(前赛门铁克)的安全认证。同样，价钱的变更取决于你从公司获得的信赖标记，以及你所经营的业务类型。
持续成为一个值得信赖的人
永远记住，你永远都不可能太值得信任，但你总有可能不够值得信任。这些只是一些建议，可以让您的客户更顺利地完成检讨进程。如前所述，最终信赖全在你身上。尽你更大的尽力成为一个透明、开放、老实的企业，你将坚持一个稳固的回头客储备，同时不断发生新的回头客。
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