2021-06-03

亚马逊运营商名称,自2021年2月起需要送货服务

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从2021年2月2日起,亚马逊将请求您在Amazon Merchant Fulfilment渠道上直接输入运送给客户的货物运输人名称和运输服务。如果可能的话,须要输入一个跟踪号。

亚马逊表现,不添加这些详细信息不仅可以改良客户体验,还可以赞助掩护您的账户运行指标。供给跟踪ID有助于下降订单缺点率,并在任何相干的AZ索赔中都斟酌到这一点。另外,供给准确的承运人名称和配送服务对与客户共享跟踪信息很主要,减少客户卖家的负面反馈的可能性很高。

目前,在确认运输进程中输入送货服务是可选的,但在应用散装饲料或集成商进行船运确认时,输入承运人名称是可选的。从2021年2月2日(星期二)开端,亚马逊请求在卖家确认的订单送达确认进程中供给运输人名称和送达服务。没有这些信息,就不能发货和确认你的订单。延迟确认船舶的订单可能导致延迟发货率增长,这可能导致账号被暂停。

如果Amazon自发货期七天后主动撤消订单,而你还没有发货并确认发货。

坦率地说,即使现在输入了承运人的名字,配送服务和追踪号码也可以选择,但令人惊讶的是,有些卖家还没有向顾客供给这个信息。有很多主动化解决计划,包含完美的多渠道管懂得决计划和独立的运输整合和包裹预订站点,这些站点会主动上传这个信息。如果你用的是这样的解决计划,在大多数情形下,如果没有上载运输商的详细信息,谁想手动下单,就不能主动把它的标志和订购为已发货?

如果您应用的解决计划还没有主动将承运人名称、发货服务和跟踪号码上传到亚马逊,请接洽您的解决计划供给商,如果他们不能赞助您,可能是2月份到来之前斟酌替代计划的时候了。

详情可添加微信好友,获取相关业务资料。

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