2021-05-28

shopee的物流账单如何查询,物流状态有哪些?

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应用shopee的卖家和买家都须要检讨物品的物流状况,懂得物品的物流情形,但是很多人还不知道如何检讨物流账单,本文将为大家分享shopee的物流账单如何查询,以及物流的状况有哪些,愿望能赞助到卖家和买家朋友们。

一,如何查询shopee的物流账单?

接洽客服

掌柜想咨询物流结算,可以找到shopee的平台客服咨询。你可以通过在线客服,或者发送邮件,拨打电话等方法查询自己订单的物流信息状态,这样你就可以控制物流状态,更好地找到相应的对策。

如果订单显示“在途中” ,那么买家可以发送一个链接到产品上,查找货物的物流信息,看看具体的运输地点,一般没有大问题,期待7-15天左右就会发货给买家,不用太担忧。

二,掌柜的物流账单有哪些状况?有什么问题?

1,未进入仓库或未扫描状况的快件

仓库扫描通常在吸收到扫描后12-24小时内进行。如果你的货物在仓库签订后24小时内没有被扫描,可能会涌现事故,当事人会建议卖方重新发出货物,以避免延迟交货。

未扫描原因:

(1)异常物品,包含但不限于没有包装纸、包装不到位的货物

(2)快递公司伪装验收,具体还尚未发货

(3)卖家本人错过发货。

2,发货失败

通常是因为买家地址毛病,或者没有及时提示买家收货等原因,所以包裹会被退回。所以卖方会应用产品发货订单号码,找到shopee客服接洽物流中心,处置好买方退款等事宜,避免带来更大的影响。

3,过境状态查询

这个环节的交货及时性通常在7-15个工作日。扫描出仓库40天以上的物品显示物流已经达到收件地点时,请依照当地的快递提交方法进行提交。相应的时效期通常为1至2个工作天。

详情可添加微信好友,获取相关业务资料。

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