港勤小编在之前的文章《亚马逊整理农药及农药装备产品,大量中国卖家被“误杀”,非美国卖家不准出售农药产品》中也为大家介绍过此前亚马逊开展的一次针对违法杀虫类产品的打击运动。
今年4月8日起,不断有卖家表现自家产品被亚马逊视为杀虫剂类产品强迫下架。许多卖家反应,在某些情形下,被亚马逊认定为杀虫剂的产品跟杀虫剂八竿子打不着,简直是荒诞,例如,有卖家因去年销售的一本二手书收到了相干通知,而这本书并不是杀虫剂。
知情人士表现,这次大范围产品下架事件跟亚马逊体系更新有关,所有误伤的根源都是因为“机器人”,亚马逊平台上卖家数目众多,人工难以辨认,这种事情,机器人抓取就是一个很好的办法,高效省时,节俭人工,同时,就会带来一系列的误伤现象,究竟机器不是人,只会依照设定进行处置,这就导致了很多非农药类产品被下架了。
4月10日,亚马逊的一位版主就电子邮件造成的“不便或迷惑”发表了报歉:
“最近您可能收到了我们的邮件,涉及到在我们的平台中上架杀虫剂和杀虫剂装备的新请求。我们的新请求不实用于图书、视频游戏、DVD、音乐、杂志、软件和视频等媒介产品的listing。对于邮件给您带来的不便或迷惑,我们深表歉意。如果您还有任何问题,请接洽卖家服务支撑部门。”
这件事情从表明上看到此就算告一段落了。但是事实上,相似这种被亚马逊“误杀”的情形并不少见,包含此前的525事件中也有很多卖家被误杀,虽然不是因为产品问题,但是亚马逊这次杀虫剂误杀事件也非常值得大家注意。
我们在做跨境贸易的时候,通常会选择自己爱好的或者自己以为比拟有潜力的产品,但是殊不知做跨境贸易时对于产品的资质以及相干的认证等请求都是非常严厉的,如果大家没有方法顺利办理这些认证手续,那么经营这类产品就会存在必定的风险。
为了安全起见,港勤小编建议大家在选品时,这几类产品可以直接废弃:
1.食品类目
有相当一部分卖家是想做食品,甚至一些食品类的工厂也开了账号,但是做起来的难度可想而知;食品涉及人体安全还有产品的保质期,只要在产品认证手续,包装运营尺度有一点不及格,海关是绝对不会放行的;这里还包含宠物食品类目,有人会认为动物吃的东西会不会松一点,这在国外,动物和人是一样的尺度;
2.危险品类目
这个类目依照危险水平划分,是比拟普遍的;从2015年热销的平衡车就能看出,因为平衡车在英国一个客户家里爆炸了,把房子都烧了,亚马逊就制止平台第三方卖家做平衡车这个产品,很多卖家一夜之间,从一天几百单到库存丧失几十万;另外,一些产品也有安全隐患的也不建议做:比如摩托车,自行车头盔,隐形眼镜,婴幼儿安全用品等,这些都不建议上架,被买家投诉的概率比卖家恶性竞争的概率还要大。
3.液体,粉末,带电产品
很多卖家想做女性化装用品,涉及一些化装液之类的,也是无法去上架和发货;液体,粉末都属于物流出口的重点检讨类目,别说发货的价钱比普货贵很多,你必需保证产品在运输中没有任何泄漏;带电产品其实不是完整不能做,深圳很多卖家都是专做带电的产品,只是带电产品对于初期运营的卖家来说,会有很多不必要的麻烦,而且售后问题也较多。
4.售后问题较多的产品
因为绝大多数的中国卖家是无法供给海外本土化的售后维修点,即使有海外仓公司有这个服务,也须要支付昂扬的费用;相似照相机,微波炉,咖啡机,健身器材等,虽然都是现在热销且竞争较小的产品,但应用进程中非常容易有售后问题,而且客单价都较高,完整赠送给买家丧失也很大;这类产品一般建议做一些周边配件。
亚马逊运营都说是富贵险中求,这可能是部分卖家的创业作风有关,多一个备用账号,尽量依照平台规矩去运营,才会让我们在跨境之路上走的更持久。
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