港勤跨境
亚马逊意大利和西班牙地域经理Mariangela Marseglia指出美国跨国公司在疫情前，被迫做出重大的运营转变。Marsegli承认“需求大幅增加”是由于疫情导致国度封闭，实体商店关门，这使亚马逊成为少数几个健康危机赢家之一。
亚马逊意大利和西班牙地域经理Mariangela Marseglia指出自3月中旬起，西班牙就宣告进入紧迫状况，亚马逊已额外雇用1500名员工，重要安排在仓库。亚马逊不得不将那些检测为阳性或被隔离的员工进行替代。并称，所有请病假的工人已支付所有薪水，在3月中旬至4月底员工可以额外获得每小时2欧元报酬。
关于各种防护用品(例如口罩或手套)提价的争议，Marseglia说，他们正在尽一切可能发明并处分那些在疫情期间进行价钱讹诈的供给商。
她说：“我们对这些做法的容忍度为零，尤其是对口罩和其他防护用品。目前大约有6000名卖家以及半百万种产品被封停，平台的算法已将其标志为不合理的价钱上涨。
Marseglia谢绝了西班牙商业结合会(CEC)提出亚马逊和其他相似公司制止销售非必须品的请求。她说：“亚马逊和在线商务是许多花费者的性命线，并以为只要保证员工的安全就可以满足花费者的需求。
在3月的最后一周，在受到西班牙工会CCOO的三宗投诉后，工作督查访问了位于马德里地域圣费尔南多·德·哈纳雷斯的亚马逊大型仓库，并给了公司三天时光来介绍健康和安全办法，从那时起，公司所有物流中心一直连续运行。
Marseglia说：“为了确保安全，我们已经调剂了150个仓库运营流程。”比如将工作站之间的空间增长到两米，测量工人的体温，供给口罩和其他防护手腕，解脱日常工作轮班前开会，增长消毒周期等等。
依据Marseglia的说法，尽管她不愿泄漏细节，但这些办法克制了西班牙地域员工沾染病毒的潜在风险。她说：“我们不得不放慢一些速度，如果我们不采用这些办法，本可以满足更大的需求增加。”在封闭期间，越来越多的人偏向于在网上购置商品。那些根本商品(如包装食品和洗涤剂)需求增加尤为显著。
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