eBay的退换货政策详解

eBay的售后服务内容中，退换货部分增长了主动退换货操作，主动退换货，顾名思义，就是把货物主动退回给卖家。目前，主动退货只实用于应用海外仓库的卖家，这一渠道还没有为直销商开通。具体操作及实用规模如下：

一、退换货政策更新。

（一）Listing设置中国内和国际退货选项修正。

（二）卖家在刊登时会有business的设置，主动化退货也可以设置在Business Policy中，只需参加国内以及国际退货的选项，那么每次刊登时可反复应用该设置。

二、主动化退货相干设置。

在设置主动退货之前，您须要设置退货地址，以便将产品退回到卖家想要退货的处所。卖家可以同时设置多个退货地址，以便依据不同的需求分配退货。

值得注意的是，卖家可以依据网站所在国设置多个退货地址；同时，如果该地址是主退货地址，请勾选底线的“另存为主地址”选项，即默认情形下卖家会先返回此地址。

这里有两点须要声明：如果设置了主动退货，则依据买方国度匹配账号设置的主退货地址为退货地址；如果无法匹配，体系将匹配卖家的注册地址作为退货地址。

返回主动选项设置。首先，是否接收主动退货，我们可以设定买家何时在退货金额内退货，并设定退货原因，卖家可以接收主动退货。

其次，无论是否接收主动退款，我们可以设定买家的退货订单金额何时在内，并设定退货原因，卖家可以接收主动退款。

您可以同时设置上述两个退货退款规矩，也可以只设置其中一个规矩。

当然，如果卖家想创立一个您以为适合的返回规矩，如果您须要自己创立它，您可以单击“创立您自己的规矩”。

详情可添加微信好友，获取相关业务资料。