做跨境电商,评论的主要性不言而喻,如果一个产品拥有许多好评,能从必定水平上增强买家对产品的信念,并有利于促成买家下单。
正因评论如此主要,很多卖家会想方设法的给产品增长好评,刷单行动泛滥,对于这些不合规的行动,亚马逊也采用了很多办法进行管理和打击,可以说现在想要获取好评真是越来越难。
现在刷单这么严正,那怎么获取流量、做排名呢?其实向买家索评是一个比拟有效的办法。
看到这里可能有卖家要说:索评方法是好,但是效力低呀,发出去的索评邮件如石沉大海,毫无反响。
的确,这是很多卖家都面临的问题。但是为什么发出去的索评邮件打开率和回复率如此低,港勤小编认为卖家们还是要从自己身上找原因。
我们不妨换位思考一下,打开自己的邮箱看看什么样的邮件是你会删除的?你删掉一封邮件的速度有多快?你为什么要删除这种邮件?什么样的邮件主题是你看都不看的?看完一圈回来你会发明,你删掉的都是没养分、对你没有任何赞助、纯洁糟蹋你时光的邮件。
很多新手卖家依旧在用着老套的邀评/索评邮件模板,这种邮件海外花费者每天会收到十几甚至是几十封,千篇一律的题目,毫无新意的用语,如果港勤小编是收件人,确定也不会打开。
由此可见,索评邮件的主题是影响邮件打开率的症结因素,它决议了收件人会不会打开邮件,如果收件人开打了邮件,你就胜利了一半。今天港勤小编就为大家分享一些海外打开率较高的邮件主题。
1.主题个性化
编写电子邮件主题的最有效办法之一是在其中添加收件人的姓名,产品名称或订单号。为什么?因为这样能立刻引起买家的注意,告知他们电子邮件中有一些主要的东西须要浏览,而不是可以直接扔进垃圾桶的垃圾邮件。
2.简明简要
虽然简练性比长题目党的主题更好,但主题仍须要具有描写性。收件人须要立即知道电子邮件将被鼓励浏览的内容,因此撰写“Your order is on its way” 这样的主题就很有赞助。
最后,当发送的电子邮件与已树立的衔接(如最近的购置或客户问题)有关时,此提醒最有效。
3.只用一个词
跟大家平凡的懂得不同,建议尝试在电子邮件主题行中应用一个单词。由于以下几个原因,这可能是一个壮大的策略:
收件人,特殊是那些在移动装备上查看电子邮件的收件人,显示电子邮件片断的空间非常小,只用一个词可以从混乱的信息中脱颖而出。
反套路的做法,必定会让人们多看两眼。
你选择的单个词应当是能激发心坎反响的东西,动词就是很好的选择(例如“panic”, “stop”, “go”, “ending”),名词也可以(例如“listen”, “danger”等)。
4.滑稽一点
一点点滑稽可以赞助你博得买家的注意,特殊是在区分用户每天收到的许多其他电子邮件时。在买家决议打开电子邮件之前,您最多有几秒钟的时光让读者停下来并注意,因此抓住这短暂的时光。
5.应用句首大写或全体小写
如果你想奇妙地树立熟习感,可以不用把题目所有单词首字母大写了。依据你的出售情形,所有小写都可以成为转达休闲感的好办法,句首大写则避免了商业电子邮件的正式性。
6、写“清单体”题目
清单体(listicle)是一种新兴的社交网络文体,特色是以数字标注或者分行罗列的清单作为重要情势。这是书中最古老的技能之一,但是写一个“13 blah blah blah”的邮件主题是一种引起人们注意的绝对方法。这是因为它在读者查看材质之前就总结了内容,让他们懂得邮件包括有多少细节。
7、发明一种FOMO感
FOMO全称fear of missing out,中文译为“畏惧错过”。人们讨厌他们即将错过一些很酷的东西的感到,并且用FOMO引发恐怖可以真正进步电子邮件的打开率。
以上就是可以赞助晋升索评邮件打开率的主题类型,引诱收件人打开索评邮件已经胜利了一半,接下来就看你的邮件内容具体是怎么写的了,关于这方面的内容,港勤小编在此前的文章中已经分享过了,详情可查看《买家不写review?不妨试试这些催评邮件撰写技能吧》。
除此之外,还有几点关于索评邮件的注意事项须要提示大家:
1.邀评时光,品类不同有所差别。
品类不同发送索评邮件的时光要有所差别。一般建议卖家选择周二至周五早上10点左右发送邮件更好,尤其是周五的早上留评率是更好的。
2.更好不要有营销内容。
如果邮件的重要目标是邀评,言语就要简略明了,最不好不要参加参加各种办法的广告宣扬!主要的是邮件内容应当偏向于为买家供给售后服务,虽然也可以索取好评,但也要委婉好听点!
根本上发索评邮件要注意的就是这些了,具体问题还得各位卖家具体剖析,要理解随机应变,这样能力妥妥地拿到买家的好评。
部分文章大数据机器发布,如有侵权请联系删除!
详情可添加微信好友,获取相关业务资料。