有些卖家说他收到了亚马逊的电子邮件,电子邮件说,因为产品订单激增,所以现在暂停了账户的出售权限,卖家须要依据电子邮件提到的相干信息,可以通过投诉找到账户,所以我们可以发明亚马逊产品出售激增也会导致账户被屏蔽,为什么?
获得亚马逊产品销量是卖家在亚马逊开店的目的。当然,如果卖家的产品销量不好,平台不会给这个账号很高的权重,但很多卖家没想到的是,如果销量激增,账号会被暂停。为什么呢?
对于亚马逊平台来说,他们寻求的是给花费者带来更好的购物体验,只有通过良好的购物体验,他们能力拥有更多的忠诚用户。对于平台上的卖家来说,虽然大部分卖家都是正常出售的卖家,但还是有一些诱骗的卖家,他们通过赚钱来出售。
显然,这会影响亚马逊平台的口碑,给花费者带来不好的购物体验。因此,为了避免这种情形,亚马逊也非常关注每个人产品的出售情形。对于那些突然增长的订单,增长的订单与历史销量不符,或者评价与销量不匹配的账号断定因销量激增而暂停出售权限。
这样的断定也会产生在假期,所以对于跨境电商卖家,我们很清晰,由于国内外假期不同,所以在国内一些假期,卖家仍然应当非常关注他们的商店,他们的产品出售,因为像国庆节,像春节假期外国花费者仍会购物,仍会咨询相干产品,仍会投诉,平台仍会处分一些非法账户。
那么,如果遇到亚马逊产品销量激增和封号,卖家如何找回账号呢?
正如上面所说,亚马逊会在电子邮件中告知卖家,他们可以通过投诉恢复出售权限。当然,在投诉中,卖家重要须要说明为什么订单激增。具体来说,亚马逊愿望卖家供给:业务发展时光、月出售额、其他处所是否有产品出售、产品近期配送信息。
对于卖家来说,最主要的是从这些角度来说明,例如,他们的产品最近做了促销运动,他们的操作转变了经验操作,他们的产品属于季节性产品,现在是出售产品的季节,当然,更好供给最近的产品分销信息,以证明他们的产品在出售。
亚马逊的产品销量激增导致了封号,这是亚马逊的情形。因此,对于卖家来说,在关注产品出售时,要注意订单,是否有刷单的问题。我们应当知道,如果订单突然被其他人刷高,也会因为销量激增而涌现题目。当然,对于那些被恶意刷的行动,卖家要及时注意,及时反馈,避免因此问题而暂停账户的出售权限。愿望上述内容对卖家有赞助。
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