亚马逊卖家申诉该怎么避开雷区？

目前亚马逊的政策逐渐趋于严厉，申述的通过率一再下降，到现在为止已经差不多只有30%左右，那么亚马逊卖家该怎么避开雷区，完成账户的自我救赎呢？

1、第一封不等于第N封

在收到亚马逊绩效团队的电子邮件后，有的卖家立即写了一份投诉，并收到了谢绝的回复。为了表达他们的诚意，大多数卖家开端每天向亚马逊发送投诉信。然而，仍然没有回复。

注意：封店后的第一封申述回复非常主要。

在绩效电子邮件中，亚马逊通常会关闭两种类型的店铺：

一种被称为72小时电子邮件的账户状况是一种风险状况。此时，它相对容易通过。亚马逊经常关闭你的店铺或链接并删除它。自我证明材质等（如果你不能用外语将电子邮件扔给谷歌翻译）邮件扔给谷歌翻译），并依据电子邮件的请求预备材质，只需逻辑地整顿投诉信的写作即可。

一般建议应用英语写作思路。原因是亚马逊的背景审核师必需控制英语。审核人数最多，保证了卖家店铺审核的及时性。

一种叫做一般关闭邮件，账户状况是关闭状况。此时，情形比拟庞杂。可以参考关闭前事迹通知给卖家的ASIN警告信中的信息，并通过投诉链接和想法进行账户投诉。

2、客服团队不等于审核团队

一些有经验的卖家会在收到关闭店铺的电子邮件后第一时光开CASE咨询客服，这是一个很好的习惯，但申述并不全是这样。

注意：客服的答复往往是毛病的。

亚马逊客服无权懂得审核情形，依据客服的说法进行申述同样被谢绝，同样没有通过审核。卖家如果注意关怀的话，甚至客服的说法是完整毛病的，一些客服不懂得亚马逊的根本政策，一些客服对卖家的建议和指点毫无意义。

谁能想到，有时尺度答案也是毛病的！

以上是亚马逊卖家申述避开雷区的相干内容，愿望对您有赞助。

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