2022-09-19

亚马逊卖家该如何申诉店铺被冻结的资金?

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如果亚马逊卖家的店铺资金被冻结的话,是依据亚马逊《商业解决计划协定》第三条的规定,卖家的Amazon.com卖家账户已停滞,卖家的产品已被删除。

下面是详细内容:

亚马逊将与卖家讨论解决这个问题。亚马逊将扣留卖家账户中的所有资金,这些钱不会转给卖家,但会留在卖家的账户里。卖家账户中的资金可能会被扣留90天或更长时光。如果亚马逊肯定卖家的账户出售假冒伪劣商品或制止商品,参与讹诈运动,参与其他非法运动或滥用,亚马逊可能会扣留应支付给卖家的资金。

亚马逊卖家要申述资金,必需满足两个条件:

1、卖家的店铺没有胜利申述回来。

2、卖家的店铺违规店铺已关闭90天。

事实上,资金申述比店铺申述更艰苦,亚马逊审计将从店铺注册开端进行审计。其次,申述资金的机遇也很少,不像申述店铺有3到5次。申述资金通常只有一到两次。

申述所需的材质及流程:

1、卖家可以在电子邮件发送至资金申述部门的电子邮件,并在店铺关闭90天后申述账户中的资金。这个电子邮件在店铺关闭的电子邮件中,记得咨询和检讨。

2、须要供给的信息有:

须要提交详细的行为筹划,包含对账户违规行动的描写。发票和收据的注册代理人名称、账户的开户人名称、账户的经营者名称。卖家在出售账户的实际地址和地址的运行时光。

3、提交信息后,亚马逊可以依据电子邮件提醒进行视频认证和预约。预约胜利后,亚马逊将发送确认电子邮件,以及进入视频认证会议室的链接,卖家预备好信息后,要按时加入。

如果店铺资金预留不多,服务商不接,卖家可以尝试依照上述流程自行申述。

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