亚马逊封店政策以及解决办法

亚马逊平台上面的卖家多，顾客少，重要原因就是平台的门槛高、制度严、规矩多以及处分严格所导致的，卖家稍不注意就会触发店铺审核，很容易就会被封店。所以对于卖家来说，懂得哪些操作会导致店铺被审核被封，是很主要的。关于店铺被封的原因，重要有以下几点：

商品德量问题：除去商品本身存在的质量问题，如果在出售进程之中，由于一些非卖家或者非人为干涉的因素，导致商品德量涌现问题，从而影响到顾客的购物体验，顾客都是可能会给出差评和投诉的。亚马逊平台是十分重视顾客的购物体验的，每个月卖家只要收到两到三条顾客投诉，店铺就很有可能会被封。

商品侵权问题：商品侵权包含商标侵权、商品外观侵权、知识产权侵权、甚至也包含商品症结词侵权，如果卖家店铺被投诉侵权，并且由亚马逊调查确认，对于卖家最轻的处分就是下架商品，最终的处分就是店铺被封。

出售假货问题：在亚马逊平台上出售盗版、假冒伪劣商品、以及未经授权的复刻品，一旦被投诉，店铺很容易被封，因为亚马逊官方规定任何在亚马逊平台上出售的商品都必需是正品。

出售违禁物品：亚马逊平台上有明文规定制止出售一些商品，比如医疗器械、婴儿玩具等等，如果卖家出售此类物品被官方发明，店铺直接就会被永久封禁。

店铺关联问题：制止卖家在同一地点有两个账号，这是亚马逊最基本也是最简略的规矩之一。如果被官方检测到卖家有此问题涌现，全体店铺都要被封禁。

绩效指标问题：亚马逊制订了绩效指标政策，用来区分卖家的优秀中差。其中订单缺点率、订单撤消率和延迟装运率，是导致卖家店铺被封的三个重要原因。

针对以上店铺被封原因的解决办法：要先找出店铺被封的原因并给出相应的解决办法，再提出预防的方法，做出充分的预备写好申述邮件，与亚马逊友爱沟通，争夺早日解决店铺被封问题。

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