2022-07-04

亚马逊卖家自发货权限申诉的要点有哪些?

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亚马逊自发货卖家会有被停用权限的情形,不管什么原因,卖家更好提前避免自发货权限被停滞,每天监控账户状态中的分销绩效、假期应设置为假日模式、杜绝虚伪交付(亚马逊可以辨认虚伪订单号和反复应用的物流订单号)、按时交付、不要集中退款或撤消订单(亚马逊体系对卖家自动退款和撤消订单非常敏感)。

那自发货权限申述要点有哪些呢?

1、订单缺点率超过1%

Why is this happening?

Your order defect rate exceeded the target of 1% . Amazon’s Order Defect Rate Policy can be found at ...

常见原因:买家未收到货;产品有缺点;

2、订单有效追踪率低于95%

Recently , there have been some problems with your orders . Your valid Tracking Rate for merchant-fulfilled orders in select categories is below the 95% requirement...

常见原因:物流单号没法追踪;没有填写物流单号;

3、订单撤消率高于2.5%

Your pre-fulfillment order cancel rate is higher than the goal of less than 2.5% . Asaresult , you may no longer sell on http://Amazon.com……

常见原因:卖家撤消订单的比例过高

4、订单延迟发货比例超过4%

We noticed that you late shipment rate has exceeds over 4% . As a result , your selling privilege has been removed...

常见原因:点击确认发货,但发货超时。

相对而言,自发货权被移除并不是一个很严重的问题,一两次根本上都可以申述解封。以上就是亚马逊卖家自发货权限申述要点,愿望对各位有所赞助。

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