港勤跨境财税
随着跨境电商行业的发展，越来越多的跨境卖家选择在亚马逊平台开店，但是在开店的进程中，运营店铺会遇到许多的问题，以下就和卖家们分享开亚马逊Case可以解决哪些问题：
1.Listing被VC账号变革，如图片变革、题目变革、节点变革等；
一般来说，在这种麻烦的情形下，你可以在半夜打开Case接洽英语客服，留下电话号码让亚马逊打电话，然后让客服转到Vendorcentral团队。请注意，普通客户服务无法解决VC账户的问题。只有Vendorcentral团队有这个权限。你可以打更多的电话，直到问题解决，然后关闭Case。
2.Listing被竞争对手陷害，Listing被合并或被VC卖家恶搞，令人讨厌。遇到这些情形，及时保存证据，开case找客服，投诉相应卖家，及时止损。
3.与Listing相比，listing被合并的情形直接更改，这也是最令人讨厌的。这里有两种情形。每个人都在做别人不须要的僵尸Listing的合并，但如果别人缺货还在运营的链接被合并，那就另当别论了，相当于断人钱路，这样的事件也产生在我们身边。在这种情形下，我们应当立即打开Case，直接打电话，供给证据，保卫自己的权力，投诉恶意卖家。
4.亚马逊每在三天内进行相应的政策调剂。媒体报道总是听风是雨，普通人真的不知道该怎么办。懂得更真实的信息，并采用相应的办法与客户服务接洽，以获得更有效的信息。即使有人告知你该怎么做，也不必定是对的，所以你更好问客户服务，而不是问别人。
5.当亚马逊页面瓦解时，原页面无法显示。
你的题目页面瓦解的原因不仅可能是亚马逊的背景毛病，还可能是亚马逊正在审查你的题目图片侵权，或者你的产品存在安全问题。变狗的原因有很多。当然，解决方法是开门。讯问客服懂得变狗的原因是最主要的。懂得问题后，我们可以有针对性地解决，避免紧迫情形。
6.各种各样的投诉，无论你是急忙销售还是投诉他人侵权。恶意评论你，或者你被投诉，你都可以直接打开Case。向他人投诉很容易，粘贴证据来说明事情的严重性；投诉，有足够的证据，一直上诉，直到胜利。如果你真的违背了规矩，更好承认毛病，积极上诉，同时与投诉人沟通，更好沟通解决，亚马逊将通知上诉所需的信息，不清晰也可以随时打开Case讯问客户服务。
7.不知道体系的异常情形是抽风还是新的调剂。这时，我打开电话讯问客户服务。如果客户服务不知道，我会改换下一个客户服务，直到它解决。例如，如果广告费异常扣除，列表无法上传，前台无法看到自己的产品等。
这种不寻常的情形大多是体系后台毛病，打开Case让客服帮你解决，广告异常扣除可以接洽退款，页面由于体系异常可以让客服刷新。愿望上述内容对卖家有赞助，卖家可以不断的学习运营技巧做好店铺运营。
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