近日paypal针对包含新加坡、美国、印度、中国和法国在内的13个国际市场进行了一项调查,调查对象为每个市场过去三个月内进行了网购1000名花费者以及5270家在线店铺。
据数据,新加坡78%的网购花费者为跨境购物群体,最常购置服装和美容产品。服装品类支出占41%、美容产品占22%,其次是家用电器占21%。
PayPal研讨表明,新加坡在线花费者进行跨境购物的三个重要门路——shopee等电商网站、零售商网站和社交媒体市场。
PayPal表现,新加坡花费者在疫情期间形成的在线购物习惯将连续下去:
1.时尚美妆产品仍会风行
市场研讨公司Technavio去年11月的一份报告预测,从2020年到2024年,活动休闲服装市场将增加807.4亿美元,这类服装需求将连续下去。
电商增加机构CommonThreadCollective数据显示,2020年全球美容和个人护理市场价值4830亿美元,预计到2025年将扩展到7846亿美元,亚太地域几乎占全部市场的一半。
2、移动装备购物趋势
依据PayPal的报告,新加坡83%的在线花费者通过手机购物,因此商家需供给针对移动装备优化的运用程序或网站。
跨境购物者应用信誉卡(67%)、PayPal(31%)和借记卡(25%)支付。只有5%的人应用本地电子支付方法PayNow。
3、价钱敏感度高
在PayPal的研讨中,与该地域其他市场相比,新加坡的受访花费者在价钱敏感度方面的排名更高,56%表现他们在国际市场购物是因为更廉价。
送货成本是跨境购物的更大斟酌因素,商家可通过供给更快的交货时光和更个性化的服务来改良在线购物体验。
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