
港勤跨境财税
在国外推广产品,电子邮件营销无疑是一个不错的选择,尤其是在节日的时候,很多的买家也都在期待营销邮件的到来,那节日的时候邮件营销有没有技能可用呢?
1、邮件营销
在任何市场推广运动中,发送营销邮件都是不能少的。特殊是在节庆期间,买家也迫不及待地等着营销电邮的到来,提前懂得打折信息,勤俭节庆开支。诚然,并非每一封营销电邮都有点击率,设计精巧,图片精巧,文字简练和带有"%off"的邮件更能吸引买家的注意力。
尽管发送市场营销邮件很有必要,但是如果卖家发得太频繁的话,卖家的客户就会认为无聊。假如卖家的邮件营销战略计划得足够好,内容也很有吸引力,每周两次就足够了。
电邮应当营造浓重的节日气氛,比如圣诞节:坐在火炉边,打开礼物,和亲人朋友在一起。另外,要保持圣诞节常见的色彩设计:金,红,黄,绿。卖家可以通过Coolors或者在Google上搜索圣诞节主题的配色来获得灵感。
2、售后策略
依据不同的售后类型制订相应的邮件回复模板,如退换货制订团队成员分工合作,及时处置邮件、退换货、丧失货物、发错货物、差评、索赔等等。
对查询物流状况的邮件,通知客户卖家的查询成果,并将卖家的订购情形发送给客户,由其自行查询,以显示卖家的亲和力和义务心;
对未及时妥投或丧失包件的货物,在第一时光向客户报歉,并与客户协商重新发还或退款事宜,尽量取得客户的懂得;
积极与Feedback差评的买家取得接洽,坦白地解释卖家的艰苦,供给优惠券或邮寄小礼物。假如买家答应帮卖家删除差评,要给详细的删除差评的步骤,并供给相干链接,不要让买家自己去找,这无疑会增长麻烦,糟蹋买家的时光;
3、症结词投放
请把礼物相干的症结字放在卖家的PPC广告中,并尽量找出与卖家产品相近的症结字,例如,卖家可以在搜索框中输入:Christmas gift for girl under XX(女孩年纪XX以下),Christmas gift for under XX(礼品低于XX美元),christmas gift for girlfriend/ women/ man/ boyfriend /mom,还有一个很好的词,那就是圣诞节许多父母在袜子里塞些小礼物,假如卖家的产品正好是体积较小、合适送孩子的这种礼物。
卖家应当从这个买家的角度来斟酌,斟酌一下卖家的产品是否适合。接下来还有一个问题,卖家投放这则广告时尽量投放广度和词组,买家自己不知道具体要买什么,在亚马逊的这个搜索框中,买家可以选择产品。
详情可添加微信好友,获取相关业务资料。








