2022-04-25

Lazada卖家退货的原因以及解决方式

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Lazada的跨境平台有很多卖家想做,但做得好的卖家却很少,因为很多卖家认为这种退货太频繁,而且都是长途运输,那么退货的原因大家知道吗?

一、残次产品。

因为卖家的毛病,货物在达到花费者或退货期内有瑕疵或破坏。

免退提醒:

定期进行样品抽查,严厉掌握产品德量。

和可信任的供给商合作。

如果一份定单中有一个以上的包裹,请把他们打包或者重复打包。

如因产品德量问题而被退回,请立即采用办法。

文、实际产品不符合描写。

免退提醒:

保证产品的描写能够真实地反应产品的特色。

保证产品图片和描写精确,能真实地反应产品的颜色和属性。

二、不准确的商品。

送交客户的货物和附加物品不符合订单和/或Lazada所列。

免退提醒:

当包装产品时,尤其是在订货量大的时候,请格外当心。

在寄出之前,再一次检讨一下Lazada卖方中心的产品名和SKU号。

三、缺乏零件/产品。

卖家并未按产品解释邮寄货物的全体零件(如解释)。

免退提醒:

检讨包装内物品。

保证在寄出之前,你已经包装好了“购置商品清单”中的所有物品。

如果你有附赠的礼物,必定要把它们一起包起来,请勿离开送礼。

四、不及格。

与预期或网页中的产品德量不符。

免退提醒:

选好品德的产品,让花费者愿意购置。

通过产品描写、折扣、图片等信息尽可能真实地反应产品的各个方面,使顾客对其有准确的认识。

五、假冒产品。

对其他品牌商标的侵占,误导花费者以为它是正品。

免退提醒:

请勿出售假冒商品。请勿出售。

因此我们必定要注意自己的产品德量,只有把质量做好,我们才不会经常被退货,上面提到的原因大家都去剖析一下,再去看看,这样卖家们就能很好的做到这些事!

详情可添加微信好友,获取相关业务资料。

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