港勤跨境财税
Shopee对退货退款流程进行了优化，为买家和卖家供给更优质的服务。一个新的退货退款流程可以给买家带来流利的购物体验，同时为卖家节俭处置退货的时光和费用。
自2021年6月28日起，新加坡站点、马来西亚站点、泰国站、越南站、菲律宾站点、购物中心.将开端采取新的退货退款程序。
这个退货进程中，卖家不须要自己去处置退换货申请，Shopee平台会对所有退货请求进行审核。
一、注意：
1.为了让退货退款成果更公正，卖家有时须要在Shopee做出断定之前供给一些证据或相干信息。Shopee会通过卖家中心和出售商联络。
2.如果买家申请退货退款的商品类别(例如：服务性商品)不能退货，但买家请求无效。Shopee只会给买家退款。
二、常见问答：
1.如果我只想为买家供给退款服务而不必退货，该怎么办？
当Shopee赞成了买家的退货要求之后，卖家仍可以在买家发货前为买家供给仅退款的服务。若买家接收卖家供给的退款金额，则不须要退还。
2.如何避免买家滥用造成的丧失？
Shopee平台树立了买家评估体系，以掩护卖家不受买家滥用行动的伤害。有不正常行动的购置者可以用这个体系来检测，这些人会被滥用。与此同时，Shopee平台也会为买家供给清楚清楚的退货指南。如果购置者有意退回受损的或者毛病的商品，Shopee平台将会扣除买家的退款金额，然后返还给卖家。
以上就是和卖家分享的Shopee卖家退款退货的一些注意事项。愿望对卖家有赞助。港勤跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相干方面的文章赞助卖家更好的运营。
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