港勤跨境财税
跨境电商卖家最担忧的事情之一就是遇到订单讹诈，无论是国内的电商卖家，还是跨境卖家都不怕订单讹诈。但是，这也是卖家必需面对的问题。依据统计数字，今年黑色星期五、互联网周一的交易量突破了历史更高纪录。在增长出售的同时，也给骗子们带来了更多的机遇。在旺季，怎样防止订单欺骗？最让每一件跨境电商卖家必需关注的事儿。以下归纳了7种防止订单讹诈的办法。
1.制定可靠的筹划。
由于订单数目增长，而且须要培训临时工作人员，因此必需制订一个可靠的筹划来应对年底购物潮。
保证员工能够熟练地控制反讹诈工具；卖方应时刻坚持警觉，控制员工休假的时光，以便随时控制全局。
这样的办法可以使卖家在年底的购物季节里解决更好的问题。
2.不同的市场团队之间应进行充足的沟通。
对很多市场团队来说，年终购物季是一年中最令人高兴的时候。
卖家应与市场营销团队决议促销开端的时光，以确保客流量、交易量、优惠券的增加。和产品开发小组沟通，懂得新产品的上市情形，评估出售情形。
各队之间没有充足的沟通、调和，容易使原来应当及时发明的异常定单成为漏网之鱼。
3.随时坚持警觉。
年底前的购物季，整体单量增长。卖家必需特殊当心，这些订单可能是骗人的。例如，某一特定商品的出售激增，或者是一笔金额很大的交易。
很多卖家都在研讨机器学习和其他先进的技巧，来赞助下降讹诈和进步转化率。
4.懂得花费者的非正常花费习惯。
一些普通花费者在年底购物季可能会有不正常的花费习惯，例如，购置昂贵的手表，送往全国各地。年关期间，这种情形到处可见，你可以查看花费者过去几年的购物记载，消除不正常订单。
5.通常会有可疑订单。
在年底的购物季，总是会有一些可疑的订单要检讨。将创立的升级筹划和审查计划供给给团队。
6.不要把一般的花费者视为欺骗者。
卖家毛病地看待普通花费者，这实际上是一种诱骗行动。它将使花费者对你的商店非常绝望。72%的卖家说，他们畏惧误认为普通花费者是骗子。
年底购物季，花费者比以往任何时候都更愿望自己能得到商品，他们腻烦的只是那些烦琐的步骤。
对客户服务要坚持真挚热忱的工作态度。与单纯的讯问花费者信息相比，卖家还可以做进一步的解释，例如讯问是为了掩护自己的信息安全，保证快递按时送达。
7.感恩卖家团队。
年关时，多数卖家都在举办节日晚会，但此时却是电商企业最忙碌的时刻。要承认自己团队的贡献，尽管尽力工作是员工的本职，但是他们本可以与家人度假，却为了工作而加班。
卖家可以支配员工休息或为他们支配一个聚首以酬谢他们。
以上就是和卖家们分享的旺季避免讹诈订单的七个办法，供卖家参考。港勤跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相干方面的文章赞助卖家更好的运营。港勤跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心肠开展跨境业务，赞助更多用户将优良的产品和服务以更高效的方法带到全球市场。
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