亚马逊买家中有93%会斟酌买家看法。另外,有四分之一的买家只信任已经证实过的购置看法。所以,作为亚马逊卖家,第一要务应当是获取尽可能多的经过验证的购置评论。
卖家评论在增进/减少网络商务的出售上扮演了一个症结角色。因为网络评论很主要,卖家会想方设法得到好评。
遗憾的是,这一寻求让买家有正面的评价也为不道德的行动铺路。举例来说,很多卖家都会给买家很好的折扣。这个做法无异于购置评论。
另外,很多卖家应用不同的运用程序和第三方服务获取虚伪的服务和产品评价。品牌采取这种不合理的方法伤害了买家对网络评论的信赖。
如果是这样的话,亚马逊想确保其平台上的客户评价不会有问题。这个电商巨擘想让买家在阅读评论部分时不会有任何迟疑的做出决议。
亚马逊验证购置审查的尺度有哪些?
为了成为已验证的购置评论,卖家和买家都必需满足以下几个条件:
1、评论者已从亚马逊购置了产品
买家可以从任何处所购置同样的产品,并在亚马逊网站上留下评论。然而,这些评论并不能得到一个可靠的购置标记。若评论者通过亚马逊平台购置产品,亚马逊仅对该标签作出评论。
2、卖家没有给评论者大批的折扣
很多卖家用大折扣来鼓励买家,并且得到他们的好评。为了阻拦这一行动,亚马逊并没有给评论者以很大的折扣来获取产品评论的所有经过验证的购置标识。
亚马逊并未提及其所占的“深度折扣”。但有经验的卖家以为,如果评论来自于折扣超过20%的出售,亚马逊不会对其进行验证。
3、评论必需来自客户订单页面
假定买家在亚马逊购置商品时不会有显著的折扣,并且在相干产品网页上留下了老实的评价。不过,假设买家通过直接在产品页面上写下评论,而不是从买家账户拜访客户订单页面链接留下评论。如果是这样的话,它就不能作为已经验证的购置评论。
这个特殊的请求至关主要,因为这是亚马逊确认一个购置和评论者购置特定产品的价钱/折扣的办法。
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