怎么降低独立站弃购率？

独立站好不容易才引进来的流量，却有大部分流量都流失了，属实会让卖家觉得肉痛，这说的就是独立站弃购率。事实上，要解决弃购率高的问题，可以从节流和开源两个方向斟酌。

节流:懂得为何自立站内买家弃购，从原因入手，完美独立站建设，减少买家废弃购置的想法。

开源：对已经有弃购想法或已分开独立站点的买家，用什么办法将其召回到购物页面。

从这个思路，下面就来说说如何做到开源，站内站外双管齐下。

1.弹窗挽留

大概去实体店买东西的朋友都有过这样的阅历，当想要分开的时候，老板常常会说：“别走，给你少50！”此时买家一般都会迟疑不决，暂缓分开。而在独立站，弹窗是在取代卖家做挽留的动作。

一般而言，购物车下的挽留弹窗可以设置在下方，一旦买家预备分开购物车，就能够触发弹窗页，为买家供给一些优惠的福利，引诱买家注册并下订单。

2.邮件召回

假如买家已经分开独立站，邮件召回就会起作用。

一个高转化率的召回邮件通常包含下列内容：

商品：以购物车中未付款的商品为主，可以与相干推举商品搭配。

一键返回：将返回购物车的链接或者单独的站点首页放在邮件里，便利用户直接跳转。

号令性用语：强调“打折”、“限时光邮购”“马上要卖完”等情形，吸引买家回到购物车。

买家的满意度提醒：提醒独立站退换货政策，运输政策等保障办法，清除买家的一些疑虑。

3.精准投放

邮件营销一般针对的是有注册信息的独立站买家，对于没有留下注册信息的买家，怎样能力更大水平地转化？那就投放广告去试试。

总之，“弃购”并不意味着买家就此废弃购置，对卖家而言，这一点，更应视之为一个重新唤起买家购置愿望的机遇。

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