2021-11-24

卖家被竞争对手恶搞后应该怎么做?

港勤跨境财税 港勤跨境财税

卖家被竞争对手恶搞后应当怎么做?

1、被同行恶意跟卖

亚马逊卖家最头疼的应当是被跟卖。为了清除跟卖现象,必需在目标出售国注册一种产品类目规模内的商标,并在亚马逊上登记。在品牌备案之后,还会有资历参加ProjectZero筹划、BrandGating、亚马逊自有品牌项目,这些都是可以获得的。

此外,参加亚马逊Transparency透明项目也是最有效的办法之一。当我们参加透明筹划后,如果有卖家想要跟卖产品,在上架的进程中,亚马逊会请求它上传至少5个Transparency代码进行检讨,只有这些代码能力正常出售。

但如果还没有品牌或者商标没有注册,就无法应用上面提到的办法,那么这个时候该怎么办?

可以尝试一些特别的方法,用买家账户买空跟卖库存,邮件炮轰等方法,但是也不建议大家这么做,究竟付出的精神和时光太多,伤敌一千自损八百。

2、侵权

假如是被同行侵权,可以直接接洽亚马逊侵权团队进行投诉,但是如果是被恶意投诉的,这个时候应当怎么办?

碰到这样的事情,要剖析一下目前的情形,看是否真的侵占了投诉方主意的权力,而投诉方主意的权力是否有效,从中找出与亚马逊接洽投诉的切入点。

3、在列表中增长了敏感词语

listing中若有同行恶意添加敏感词或敏感图片,可以收集最近1-3月产品评论作为证据,并附上一个贴有UPC的产品实拍图,开case或发邮件(listings-evaluation@amazon.com),与listing审核小组接洽,确认出售产品中相干敏感词语不真实,并接洽网页组删除相干内容。

4、恶意差评

假如是直评差评,开case解释情形还是有很大几率删除。

但是如果是VP差评,只能先和买家沟通,然后查看买家账户的profile主页,尽可能地找到强有力的证据,证明这个买家帐号有问题,然后开case解释自己被恶搞了,申请删除它。

但诚实说,这种情形涌现的可能性并不大,每个人都可以试着找个渠道,让那些有好购物阅历的买家留下自己的评论,以减少差评对这个listing的影响。

5、恶意刷单

这一局势可以使卖家真正感受到一种来自人间狠毒的恶意竞争方法。就算有人恶意操作,建议也要先暂时期待,等一段时光后,再将收集到的证据提交投诉,增长胜利的几率。

详情可添加微信好友,获取相关业务资料。

跨境电商交流群

加入我们

上篇

关于香港公司审计的注意细节

下篇

提高亚马逊销量的策略技巧

返回上页

离岸资讯