亚马逊FBA索赔规则和流程是什么

身为一个亚马逊的卖家，应用FBA物流能在大水平上减轻店铺的运营累赘，不过FBA很重视，卖家在应用进程中的服务问题，当然在供给高效服务的进程中，也会涌现一些失误，如果你发明了亚马逊平台的毛病给你带来了经济上的丧失，这个时候你就可以找亚马逊平台索要财产丧失费。

1、如果商家不能供给或者是没有经过许可烧毁产品的FBA索赔，作为卖家应当及时的与客服沟通。

2、退给买家的金额，如果已经超过了买家支付的FBA索赔，那么可以第一时光与买家磋商，若协商补偿，再进一步进行FBA的索赔。

3、产品的体积重量费用被超额收取FBA索赔，卖家要第一时光与物流平台进行协商，超额的那部分应当被退回来，若协商不成可以再进行FBA的索赔即可。

FBA索赔出新规，这个时光红线不能越

依据亚马逊最新发出的邮件显示，如果是因为重量或者尺码测量的不精确而导致配送费或者仓储费用的增长，亚马逊将会照价赔偿物流所消费的费用，当然，如果是卖家供给的重量，或者是尺码与亚马逊验证时的测量值不同时，将以亚马逊的测量成果为准。如果是符合这条规定的赔偿条件，卖家必需在收费之日的90天内提交相干申请。

就是说如果你符合这条赔偿款的条件，必需要在90天内提交申请，如果超过了90天，造成的丧失就由卖家来承担。

索赔须要供给的材质

在提交前，卖家须要在相应的费用报告单中获取用于盘算物流费用时所应用的重量和尺码数据，并检讨数据是否与预期不同，预备相干文件，以支撑关于亚马逊重量或尺码不精确的索赔。

想要获得赔偿的资历，卖家必需要供给以下的文件：

1、产品在原包装时的重量与尺码

2、有雷同FNSKU的商品图片

3、卖家以为不精准的重量或者是尺码所收取费用的交易。

详情可添加微信好友，获取相关业务资料。