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Q&A是Listing权重的主要影响因素，在Q&A中，一个问题可以有很多答案，卖家可以答复，买家也可以答复。一般来说，当Q&A有3个或者更多时，亚马逊将主动放在商品列表下方，如果Q&A少于3个，则不会显示。所以，保证3个高品德的Q&A是卖家的更低请求。Q&A的优化也可以分为两部分，即如何增长数目和如何进步质量：
三个进步Q&A数目的技能：
一是寻找买家提问和答复问题。
尝试找经常买东西的买家问问题，并找买家答复，卖家的答复相应缺少佩服。
二是自问自答。
卖家可尝试注册买家帐号进行自我查询，但必需特殊注意IP地址，以免被亚马逊官方察觉。
三是置顶帖子。
选择一到两个主要的Q&A帖子，然后在上面放置一篇或两篇文章来增长热度，这样不仅可以进步页面转化率，还可以间接引诱用户自主地留下新的问题或者答复。
进步Q&A质量的3个方向：
第一个是，顾客的需求与痛点。
Q&A就是要回归到买家最关怀的问题，卖家可以对竞争对手的所有Q&A进行调查和归纳，从而整顿出客户最想懂得的问题以及客户的需求。
比如电子产品，重要卖点是防水防潮；而宠物用品的重要卖点是安全和健康，这可以在Q&A中体现出来，然后针对这些问题，对Listing甚至产品进行优化，在必定水平上可以进步转化率。
第二个是症结词。
由于Q&A中所有的单词都将被亚马逊主动抓取收录，所以除了在题目、卖点和描写上增长产品症结词之外，Q&A中更好也要填入核心症结词，增长产品与症结词的相干性，当花费者搜索时就能立即看到产品。
第三个是Votes
卖家可以通过“点赞”或“NO”来把持所有的Q&A值，如果你得到的值越多，那么这个Q&A就会上升到第一页。因此，可以通过Votes优化一个相对合理的Q&A构造，并将其与其他不利的Q&A联合起来。
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