在美国,花费习惯产生了显着的变更,花费习惯的变更带来了选择的变更,相应地影响了季节的预备和起爆金的产生,这是一贯的逻辑,必需认真研讨北美现阶段的疫情。
在选品上,目前增加最快的平台除了核心手机产品外,一些小家电类产品如吸尘器等,增加也很快。另外,如果卖家想加入北美的旺季运动,在特别情形下,必定要提前备货,甚至选择价钱昂贵但特殊快的物流。
旺季带来的利益是卖家管理和精心设计的。不是旺季,销量自然会飙升。这时,以下八条旺季管理建议,与大家分享:
1、不投机,不卖假货:容易引起差评,导致自然流量减少,出口率降低,甚至关店。
2、时区差别应对:北美大促和中国双11一样,花费者在大促期间一直盯着平台上是否有好商品,卖家须要逆时差进行营销,断定自己的产品是否有逆时差。
3、热销产品,性价比高:还是要注意产品德量,不是低价,而是合适出售,断定产品是否符合平台主流客户的偏好。
4、购置站外引流:借平台之势打己之势,集中爆发,助爆形成。
5、客货充分:平日货量超过3倍。期间货到为王。尤其是今年疫情期间,全部北美市场都罢工爆仓。这时候必定要保证货量充分,这是一切工作的前提。
6、熟习竞争动态:随时调剂策略,不做免费嫁妆。
7、树立和保护用户关系:积极自动,保证回复,获得好评,进步回访率。
比如发明货物不能及时发货,要在第一时光通知用户,并拿出必定的补偿或赠品,自动与用户接洽。另外,一些平台不许可卖家获得好评,但是卖家可以在演讲中转变表情,或者许诺用户会得到小礼物等等。
8、按时发货:分阶段进步产品出售价钱的物流成本,保证良好的物流发货率,下降中途退货率。不要选择只供给货码的物流公司。
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