港勤跨境财税
不管是国内还是国外，应用社交媒体的用户越来越多，全球有超过20亿人在应用社交媒体软件，而且其中很大一部分人在社交媒体上非常活泼。如果能把这部分用户转化为自己的客户群体，那该是一件多么美好的事情。
出于“用户在哪里，我们就去哪里”的想法，现在做社交媒体营销的企业也很多，有些公司甚至会专门设置一个社交媒体运营部门，专门负责Facebook、YouTube、Pinterest等社交媒体账号的运营和推广。当然还有一些小公司可能对这块没有专人保护，但是也会开通相干的企业账号。但是港勤小编发明跨境电商群里经常有卖家吐槽说社交媒体账号一点都不活泼，经常宣布一条信息，下面没有几条评论或点赞，这让他们很挫败，明明粉丝也不少，为何账号就是这么冷冷僻清的呢？
针对这个问题，可能有很多种原因，一个是跟行业相干，有些行业性质比拟冷门一点，用户就是默默的阅读，不回复不点赞；另外还有可能是你对社交媒体账号的运营不对，可能就是像完成义务一点到点了宣布相干的内容，既没注意内容宣布的时光，也没有对宣布的内容有针对性的做调剂，用户可能一开端还会感兴致，但是时光长了，用户感到内容太过单一枯燥，也就反响平平了。
对于社交媒体账号不够活泼的问题，港勤小编建议大家可以从以下几个方面对比入座，并有针对性的进行调剂和完美。
1、做好行程支配
有很多可以在其社交媒体平台上将要宣布的帖子的程序。很多人都听说过像Hootsuite或Klout，在那里发帖比以前更容易。这些程序将依据相干的业务和兴致推举新的内容。这也能减少花在寻找好的、可分享的内容上的时光。
对用户来说，没有什么比一个社交媒体账户不能发生吸引人的内容，更让人讨厌的了。宣布信息的频率是很主要的，为客户供给真实有效的内容，可以增长你的客户数目和产品的购置量。可以依据一些风行的更具有时期性和互动性的内容，和顾客进行交换。使社交媒体账户一直处于活泼的状况。
2、监控账户帖子
如果客户对服务不满意，并在社交媒体上发表这次不好的购物阅历，这可能会影响你的社交媒体账户，而本来你可以掌握的。如果你不当心的话，这些东西会从眼皮子底下溜走，而且可能会伤害本来花费者中的荣誉。像Mention. net这样的程序，可以赞助您监督这些渠道，并不断更新提示。即使无法解决一个负面的评论，许多人也会观赏你的尽力并持续支撑你的公司。
除了发帖内容，在运营Facebook主页的进程中，还常常须要处置顾客的投诉信留言。对于跨境电商企业来说，这几乎是不可避免的：即使产品没有问题，冗长的跨境物流带来的耽搁、破损也会招来花费者的投诉。首先，面对顾客的投诉性留言，必定要回复，以表现对花费者的看重；其次，回复要具体，切不可千篇一律地说“Please send us a message, our CS will solve that!”；最后，要尽可能的引诱顾客发“private message”，究竟，当着千万粉丝的面处置纠纷确定有损品牌形象。
3、在社交媒体上宣布内容的时光很主要
众所周知，在人们生涯中每个社交媒体都扮演着角色不同，所以它们出场的时光次序自然也不同。而我们宣布内容的目标就是为了吸引这些来自不同平台的受众，精确把握每个平台的更佳宣布时光，就是推进内容影响力和受众参与度的症结性因素。如何宣布同样有学问，不同的社交媒体在什么时光点宣布能力够获得更佳的营销的后果。
4、让粉丝参与进来
既然你已经知道了如何支配和监控社交媒体平台，现在是时候好好享受一下了。没有什么比许诺更让你的粉丝爱好的了，无论是免费的食物，竞赛，甚至是一个很好的笑话。人们观赏你与你的粉丝树立的关系，并开端与你的公司树立紧密的接洽，甚至爱好你的公司。
举个例子，在Facebook上推广奖品可能是一个获得社会互动和树立你的粉丝群的很好的方法。这样的的鼓励办法可以快速进步你的跟随者的忠实度，并获得新的跟随者。
同时，向你的粉丝们展现你爱好他们的选择和信赖很主要。
愿望这些对你有所赞助，如何在有限的资源下更大限度地施展您的社交媒体影响力。一开端，社交媒体运动似乎很容易，但如果你不当心，很多事情就会被疏忽。确保你的公司与平台是积极的、专业的，以确保更好的用户体验和不断增加的跟随者基本!
以上就是做好社交媒体营销的几个常见办法，只要依照这些办法连续做下去，并依据数据不断调剂发帖内容和时光，并增强与粉丝的互动，信任你的账号活泼度必定能慢慢进步。
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