2021-08-12

eBay买家或卖家取消订单流程

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撤消订单意味的就是会带来不好的影响,那么这种情形就要尽量去避免,但是有些情形下又不得不进行订单撤消,所以就要熟习它的流程,分为以下两种情形

eBay买家或卖家取消订单流程

第一、买家撤消订单流程

1.买家登录自己的账号,找到“My eBay”后点击,然后找到“purchase history”。

2.在购置的记载里面找到想要撤消订单的东西,点击右侧的“More actions”。

3.之后点击“Cancel order”,就可以撤消订单了。

4.eBay会将撤消订单的要求发送给卖家,如果还没有发货的情形下,就撤消胜利了。

第二、卖家撤消订单流程

1. 卖家登录自己的账号,点击“我的eBay”- 找到“已卖出的物品”;

2. 然后点击对应商品的 “功效选单”-“解决问题”,就可以看到“调剂中心”;

3.然后选择“物品已卖出,但我想撤消交易”,点击“持续”;

4.填写撤消订单的原因后,点击持续。

在撤消订单后,如果是买家请求撤消订单,更好的办法是设立一个看法栏,懂得一下顾客为什么想要去撤消订单,如果是顾客自己的问题就不用多说了,如果是您的服务或商品存在问题那就要及时的进行调剂和更改,防止下一次这种情形再一次涌现。

如果是卖家进行撤消订单,原因是因为您的库存不足等一些列情形,就会被记为“不良交易”,如果涌现了这种情形,就会对您的影响很不好了,而且其实在店铺运营的进程当中,卖家是不能无故撤消订单的,会对您的店铺发生不小的影响,所以在开店之前必定要懂得好相应的行动准则和出售守则,如果因为这样发生不必要的麻烦是得不偿失的,所以在购置时就要细心注意。

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