亚马逊账号被封却不知道什么问题,那是因为你对亚马逊账号安全不注意,作为一个亚马逊卖家有哪些要注意的账号安全知识呢?
亚马逊账号安全注意事项:
1、帐号关联
同一电脑不要登录多个帐号,同个IP不要登陆多个帐号,否则易被判定为帐号关联,还有就是我们在开店时所预备的注册资料只用一次,若应用雷同资料再注册店铺,也会被判帐号关联。所以,若卖家有多个店铺,更好各单独牵网线应用,或应用VPS,即虚拟专用服务器。
2、新店上新和出售的异常变动
新店前三个月处于平台重点考核期,大起大落式的出售数据会触发平台对帐号的再次审核。比如会请求卖家供给采购单据、产品授权书、进货证明、公司相干资料等,处于审核期内的店铺,产品会暂停出售,如若产品已有稳固的流量,连续出单的话,此时审核会严重影响产品后续表示。
3、发货不及时
亚马逊的发货规矩中,明白请求所有订单需在72小时内进行发货,如若不然,订单会计入延迟发货中,一两单可以,如若迟发货率大于4%,卖家会收到包含警告、帐号受限等处分在内的处置。另外,若卖家没有下单,我们不必发货,否则有可能会被判定为超前发货,进而被误判为刷单行动,若真如何,帐号有被封的危险。
4、侵权被抓
出售有侵权问题产品
如果卖家出售存在侵权问题的产品,会导致受到有正规授权,注册商标和品牌备案卖家的投诉,轻则下架你的listing,严重的移除你的出售权,甚至直接封号关店。最常见的就是跟卖,被投诉的比例非常高。
建议:
远离大品牌的产品,如果卖家想要做品牌产品必定通过正规供给商获得授权。
在选品之前,必定要对产品的专利等权力信息进行搜索查询,保证自己出售的产品安全且不存在侵权的问题再上架出售。
在上架产品时,要有自己的原创产品信息,包含产品题目、产品图片和产品描写等;千万不要复制其他卖家的产品信息,也不要应用一些品牌卖家的品牌名、变形词、同声词和衍生词。在没有授权的情形下,这些都有可能被判定为侵权行动。
避免敏应用敏感症结词。
正规供给商授权进货,出售正品,冠通分销平台的商品都是授权在卖的,商家们可以放心,不要出售假冒产品。
盘算在亚马逊长期发展,有条件的卖家可以打造自己的品牌,注册商标并进行品牌备案。
5、店铺帐号数据差
卖家为卖家供给优质产品与服务这是责任,平台也勉励卖家这样做。卖家ODR即帐号表示差,收到差评、迟发货率等运营数据太差,严重者帐号被关。
账号指标风险:
卖家账户中的以下四个核心账号指标,如果没有到达规定数值,封号风险都较高:
1.订单缺点率请求小于1%
2.配送前撤消率请求小于2.5%
3.延迟发货率请求小于4%
4.有效追踪率请求大于95%
预防对策:
·人员管理:提前为旺季增长人手,给予临时员工专业的培训和指点。
·售后服务:要及时的反馈花费者的评价和信息,及时处置、解答花费者的疑问和顾虑。有效的售后服务,能够规避相当一大部分的退换货和差评问题。
·物流支配:在产品的包装方面,要选择更壮实的打包方法和材质,防止产品在运送途中积存、磕碰造成破损,减少以此带来的退货问题。提前支配好物流渠道,做到空运、海运、快递、海外仓等多渠道合理搭配。盘算好物流的运送周期、产品的生产周期、和出售情形,提前入仓,保证不断货。尤其要注意,在此基本之上还要有“Plan B”,加强应对突发事件的才能。物流方法要合法合规。比如近期被曝出中国卖家海外仓在英国被查的事件,多是卖家应用了“双清包税”。除此之外,还有低报货值也是存在较多的现象。所以尤其在中美贸易战的背景下,美国海关检讨趋严,卖家切不可撞到枪口上去。
差评率高、投诉以及刷单风险:
评价不多,还全是差评,封号风险自然很高。如果还以刷单触碰规矩底线,则更容易进入封号的雷达规模了。
守护亚马逊账号安全是每个亚马逊卖家须要做的,以上就是本期关于亚马逊账号安全的相干知识,想要获取更多有关亚马逊的知识干货,请您连续关注跨境达人!
部分文章大数据机器发布,如有侵权请联系删除!
详情可添加微信好友,获取相关业务资料。