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亚马逊fba是亚马逊平台自建的物流服务体系。卖家应用fba物流服务体系可以有效的进步物流的时效性，进步花费者的购物体验。总得来说，亚马逊fba就是为亚马逊平台卖家供给的一个产品暂时储存的仓库。卖家可以提前将商品发送至亚马逊平台的fba物流运营中心，一旦有花费者下单，就由亚马逊平台为花费者供给后续的物流配送服务。
以上就是亚马逊fba的大概流程。但是对于亚马逊fba卖家来说，还须要懂得亚马逊fba索赔的一些规矩制度。因为在全部物流进程中，很难保证总是一帆风顺，难免会遇到各种各样的的问题。
当卖家的物流发送至亚马逊fba仓库运营中心的时候，由亚马逊平台进行商品的入库和上架，在有订单的时候，也是由亚马逊平台进行产品的出库，配送等，包含后续的售后都是由亚马逊平台负责。因此，在这全部进程中，也会有必定的出错率。当因为平台的出错而导致卖家的好处受到丧失，卖家是可以向亚马逊平台提出索赔的。
依据统计数据显示，亚马逊平台的fba出错率大致在1％左右，而对于很多长期经营的亚马逊平台卖家来说，这1％的出错率也会导致不小的丧失。卖家想要挽回一部分丧失，首先应当懂得，哪些情形可以向亚马逊fba提出索赔。一般情形下，对于卖家来说提出索赔的机遇一共有三个，分离是产品入库，在仓库储存进程中，和回仓。例如，入库的时光毛病导致收取的仓库储存费用过高；存储的进程中涌现商品的破坏；在向花费者配送的进程中产品丧失等，当遇到这些情形时卖家都可以向亚马逊fba提出索赔申请。
亚马逊平台卖家在申请fba索赔之后可以拿到一部分赔偿款，依照亚马逊fba规矩来看，赔偿重要分为三种。其一是亚马逊平台主动纠错，这种方法赔偿金额非常少。其二，就是卖家依据自己所遇到的问题有针对性的提出索赔，期待平台审核获得赔偿。其三，卖家还可以应用专业的索赔工具，来处置这部分所遇到的问题。
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