亚马逊的退货运费谁来承担？

电商在近几年的发展中如日中天，跨境电商更是让不少商家赚得盆满钵满，但即使这样，几乎所有的商家也都会遇到买家退货的情形，那么，亚马逊的退货运费由谁承担呢？这个要依据情形来看。

一是FBM订单

如果买家因个人原因购置毛病或不爱好商品，可以在后台赞成退货申请，亚马逊将主动生成退货编码发给买家。这种情形须要买家自己邮寄，产品运费由买家承担。

如果是质量问题，或者卖家的描写不当引起误会，只能供给预付费的标签退还给买家。这笔运费由你承担。

二是FBA订单

无论是质量问题，还是单纯的不爱好而退货，换货的行动，运费都不须要你这边承担。

但是，买家退款后，亚马逊将向您收取该订单的退款管理费。如果您退还订单中的单件商品，亚马逊将扣留最多5美元的退款管理费。如果你在订单中退还两个不同的商品，亚马逊将为每个商品保存更高5美元的退款管理费，总金额更高为10美元。因为这个公式是按退款的商品盘算的，所以在退款多个同样的商品的时候，亚马逊会保存5美元以下的退款管理费。

亚马逊退货标签是怎么弄？

除了退货问题，亚马逊退货标签的处置也是许多卖家的另一个关注点，须要控制。如果是预付标签paypal、USPS等网站上购置，将标签保留为PDF格局或JPG格局，以附件的情势发送给客户。

当然，我们也可以依照以下步骤操作：

①到“我的订单”页面。

②点击Contact Customer

③附件添加预付的运输标签。

④邮件正文告知客户如何应用退货标签。

⑤点击发送。

本期关于亚马逊退货运费的知识介绍到这里，懂得更多消息，尽在港勤跨境支付！

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